사랑과 그리움이 머무는곳

말을 잘하는 7가지 요소 첫째, 다른 사람의 얘기를 잘 들어야 한다. 말 잘하는 사람 치고 남의 말을 경청하지 않는 사람은 없다. 상대가 무슨 말을 하는지를 제대로 들어야, 자신도 그에 맞게 적절한 말을 할 수 있지 않겠는가? 그리고 이렇게 경청하는 매너는 상대로 하여금 호감을 주기에 충분하고, 자신의 말도 상대가 경청하게 하는데 효과적인 방법이다. 잘 듣는 것이 곧 잘 말하는 것의 시작인 것이다. 둘째, 시나리오 능력이 뛰어나야 한다. 머릿속에서 즉흥적으로 떠오른 말을 입으로 내뱉는 데에는 한계가 있다. 말 잘하는 사람들은 대개 미리 시나리오를 그려보고 말을 한다. 프레젠테이션이나 회의를 앞두고 미리 머릿속으로 내가 어떻게 얘기하면, 상대는 어떻게 얘기할 것이고, 그럼 난 어떻게 얘기해야겠다는 등을 미..

말하는 것보다 들어주고 따뜻한 위로 한마디 인간은 커뮤니케이션을 할 줄 아는 동물이다. 커뮤니케이션은 우리가 하고 있는 모든 일에 영향을 미친다. 이것이 바로 인간관계가 이루어지게 되는 근본 원인이다. 커뮤니케이션(Communication)은 인간관계에서 중요한 요소다. 이 어원은 라틴어의 Communis로 둘 또는 그 이상 사람들 사이에 공통성 정도로 말할 수 있다. 즉, 커뮤니케이션은 사회의 존재가 가능하도록 만든 연장이다. 다시 말하면 커뮤니케이션(Communication)과 지역사회(Comm- unity)가 어원이 같다고 볼 수 있다. 지역 주민들이 더불어서 살아가는데 그 안에는 서로가 통할 수 있는 매체가 있어야 했다. 이러한 매체가 언어적, 문화적, 사회적인 동질성을 유지하며 자연적이며 합리적..

말 잘하는 50가지 방법 1. 말 한마디가 다른 사람의 인생을 바꾸기도 한다. 그냥 내뱉은 말 한마디가 큰 파장을 만들어내기도 한다. 평소 내 말이 과연 듣는 사람에게 어떤 효과를 만들어낼지에 대해서 한 번쯤은 생각을 해봐야만 한다. 2. 정성껏 들어주면 돌부처도 움직인다. 나와 대화하는 사람은 어차피 사람이다. 그 사람이 아무리 이상해도 나를 다른 사람들과 다르게만 봐준다면 관계는 이미 반이상 성공한 것이다. 3. 나를 현혹하는 것은 내 말이다. 다른 사람에게 던지는 말일지라도 내 입으로 하는 순간 그 말의 메시지로 인해서 자신이 최면에 걸려버린다. 좋은 자기 최면을 걸고 싶다면 긍정적인 말을 자주하는 것이 좋다. 4. 상대와 나는 다르기에 사람이다. 사람이기에 상대와 나는 어쩔 수 없이 다른 사람이다..

♣ 말에 인격이 흐르게 하십시오.♣ 서양 속담에 ‘간결은 말의 재치이다’ 란 말이 있습니다. 말이란 그 사람의 인격을 밖으로 표현하는 가장 직접적인 행위입니다. 그러므로 당신의 말 한마디는 상대편에게 자신의 본모습을 보여주는 것입니다. 우리들은 가끔 아주 예의 바른 신사나 숙녀들이 갑작스러운 일을 당하면 자기도 모르게 입에서 욕설이 튀어나오는 것을 본 적이 있습니다. 아무리 예의와 겸손으로 치장을 하더라도 그 본 모습을 속일 수는 없는 것입니다. 특히 운전을 할 때 우리는 그 사람의 성격을 알 수 있다는 말을 많이 합니다. 누군가 갑작스럽게 끼어들거나 아주 위험한 순간을 겪었을 때 나타나는 그 사람의 반응을 살펴보십시오. 절대 그렇지 않으리라 생각되던 사람의 입에서 상스러운 욕설이 나온다면 다시 그 사람..

♣ 고운 말의 열매들 ♣ 사람은 무엇을 키우고 보살피는 기쁨을 유난히 많이 느끼는 존재라고 생각합니다. 어린아이들까지도 강아지를 기르고 화분을 가꾸면서 기쁨을 느낍니다. 그런데 우리가 보살피고 성장시켜야 하는 것들 중에 중요한 것이 하나 빠져 있습니다. 그것은 바로 우리의 "말"입니다. 말은 그 사람의 인격을 대변합니다. 열매 맺는 고운 말을 쓰고자 우리의 입술을 돌보고 다스려야 합니다. 특히 아이들은 부모의 말을 모방합니다. 앵무새의 경우라면 의미도 모른 채 단어를 따라 하겠지만 아이들은 의미도 함께 학습합니다. "짜증이 난다" 라는 말을 잘하는 부모를 둔 아이는 조금만 자기 마음에 들지 않는 일이 생겨도 얼굴을 찌푸리고 발길질을 하며 "짜증이 나!"라고 말합니다. 고운 말과 고운 마음과 고운 행동은 ..

♣ 조리 있게 말하기 기본훈련 ♣ 일상생활 속에서 할 수 있는 스피치 기본훈련 방법을 몇 가지 소개한다면... 1. 상대의 말을 주의 깊게 잘 듣는 것입니다. - 상대의 말을 가장 잘 듣는 사람이 그 상황에 맞는 말을 통해, 상대를 감동, 감화, 설득시킬 수 있는 말을 할 수 있기 때문입니다. 2. 기회를 만들어 말을 연습하세요 (집에서,직장,친구모임등) - 실수와 창피를 스승 삼아 훈련이다 생각하고 적극적으로 행동하세요. 3. 말의 재료인 내용을 저축하세요. - 다양한 분야의 독서와 신문을 많이 읽고, 특히 화술, 심리, 성격, 대화, 인간관계, 리더십, 유머와 신문의 사설, 칼럼 등을 보는 것에 그치지 말고 자기 생각 요약 및 말하는 연습을 겸하세요. 4. 발성과 호흡 훈련을 하세요 (집, 산, 공원..

♣ 칭찬과 꾸짖음 ♣ 칭찬과 꾸짖음에는 시기가 중요하다. 꾸짖는 목적을 생각할 때 상대방이 귀를 기울여주지 않으면 소용이 없다. 화가 치밀어 오른 상태에서 꾸짖으면 좋은 결과를 얻지 못하다. 그러므로 “칭찬은 뜨거울 때, 꾸짖는 것은 조금 식은 뒤에”하는 것이 좋은 방법이라고 할 수 있다. 충고하는 자신이 확실하게 문제를 파악한 후가 아니면 함부로 꾸짖지 않는 것이다. 잘못한 사람이 스스로 깨달았을 때에는 꾸짖기보다는 칭찬하는 쪽으로 방향을 바꾸어야 한다. 1. 칭찬할 일이 생기면 바로 칭찬한다. 2. 꾸짖은 것은 상황을 보아가며 칭찬을 한다. 3. 원인이나 사실을 안 후에 꾸짖는다. 4. 긴급한 경우에는 즉시 꾸짖는다. 5. 스스로 알아차릴 시간을 준다. ..

♣ 자녀에게 상처 주는 말을 할 때 아이들은 무슨 생각을 할까? ♣ 1) 뭐 할 줄 아는 게 없어! ◈그럼 엄마는 뭘 할 줄 아는데 2) 엄마 친구 아들은(딸은) 이번에도 00 했다더라! ◈내 친구 엄마는 3)하라면 할 것이지 얻다 대고 말대꾸야 말대꾸는 ◈내가 기계야 하라면 하는 4) 그까짓 심부름 하나 제대로 못하니 똥개도 너만큼은 하겠다. ◈나는 개만도 못하는구나! 5) 저리 가! 어디 어른들 말하는데 끼어들어 버릇없게 시리! ◈나는 버릇없는 놈이구나! 6) 먹는 거만큼 공부 좀 열심히 해봐라! ◈제대로 사주지도 않으면서 7) 쟤는 원래 저래요. 저렇게 철딱서니가 없어요. ◈나는 철딱서니 없는 놈이구나 8) 그 딴 거는 뭐 하러 보냐?(듣냐? 하냐?) ◈그럼 엄마는 그런 연속극은 왜 보는데? 9) ..

♣ 칭찬은 평생을 기쁘게 해 줘요 ♣ 칭찬은 바보를 천재로 만든다. 말도 못 하고 듣지도 보지도 못하던 헬렌 켈러에게 기적을 만들어 주었다. 한 마디의 칭찬이 건강을 심어준다. 몸에서 엔돌핀이 생성되기 때문이다. 칭찬은 상대방에게 기쁨을 준다. 돈은 순간의 기쁨을 주지만, 칭찬은 평생의 기쁨을 주는 것이다. 본인도 모르고 있는 부분을 찾아 칭찬하라 그 기쁨은 10배, 100배로 증폭된다. 자기 자신을 칭찬할 줄 아는 사람이라야 남을 칭찬할 수가 있다. 자기부터 칭찬하라 미운 사람 일수록 칭찬을 해 주어라 언젠가 나를 위해 큰 일을 해 줄 것이다. 칭찬하는 데는 비용이 들지 않는다. 그러나 큰비용으로도 해결할 수 없었던 부분까지도 해결해 준다. 칭찬은 사랑하는 마음의 결정체이고 비난은 원망하는 마음의 결정..

♣ 살아가면서 우리가 해야 할 말은 ♣ 살면서 우리가 해야 할 말은 "힘을 내세요"라는 말입니다. 그 말을 들을 때 정말 힘이 나거든요. 오늘 이 말을 꼭 해 보도록 하세요. 그러면 당신도 힘을 얻게 될 테니까요. 살면서 우리가 해야 할 말은 "걱정하지 마세요"라는 말입니다. 그 말을 들을 때 정말 걱정이 사라지거든요. 오늘 이 말을 꼭 들려주세요. 그러면 당신도 걱정이 줄어들 테니까요. 살면서 우리가 해야 할 말은 "용기를 잃지 마세요"라는 말입니다. 그 말을 들을 때 정말 용기가 생겨나거든요. 오늘 이 말을 꼭 속삭이세요. 그러면 당신도 용기를 얻게 될 테니까요. 살면서 우리가 해야 할 말은 조건 없이 "용서합니다"라는 말입니다. 그 말을 들을 때 정말 감격하거든요. 그러면 당신도 용서를 받게 될 테..