향기나는 대화법 569

상대에게 신뢰 받는 5가지 방법

상대에게 신뢰 받는 5가지 방법 1. 대화할 때 혼자만 이야기하지 말라.대화라는 것은 혼자서 독점하는 것이 아니다. 자신의 말은 최소한도로 하고 상대방의 말에 귀를 기울여라.2. 상대방에 맞는 화제를 선택하라.상대방이 좋아할 것 같고 도움이 될 만한 화제를 대화 내용으로 삼아라.3. 자기 말만 앞세우지 말라.남의 말을 가로채거나 자기 자랑만 하면 상대방에게 불쾌감을 안겨 줄 수 있다.4. 자기 자랑으로 높은 평가를 받는 사람은 없다.자신은 누구의 후손이며 또 누구와 친하던가, 혼자서 양주 몇 병을 마셨다느니 하는 자랑은 자신의 인격을 드러내 보이는 것이다.5. 가만히 있어도 장점은 빛난다.자기 소개 등 꼭 자신에 대한 말을 하지 않으면 안 될 경우에는 상대가 오해할 만한 말을 일체 삼간다.인재는..

상대에게 다가설 수 있는 대화법

상대에게 다가설 수 있는 대화법 ○. 상대보다 먼저 인사를 하세요.→ 낯선 상대라도 '먼저' 인사를 하게 되면 상대방에게 '밝은' 사람으로 인식됩니다.○. 상대와의 대화에서 70%는 들어주고, 30%만 말하세요.→ 어떤사람이든 '자신의 대화를 들어주는 사람'에게 호감을 가지게 됩니다.○. 말을 하거나 들을때는 상대방의 '눈'을 보세요.→ 자신이 말하는 내용을 '주의깊게' 듣고 있다는 표시랍니다.○. 대화는 정직하게 하세요.→ 거짓없는 대화를 통해서 상대방의 경계심을 풀수 있습니다.○. 나의 장점과 단점을 알려주세요.→ 자신을 잘나게 보일려고 장점만 말하는것은 대화에 치명적입니다.→ 장점 만큼이나 단점도 있음을 알려서 경계심을 풀어주어야 합니다.○. 누구나 흥미를 보일수 있는 3가지 내용을 ..

말과 글의 색깔

말과 글의 색깔 사람마다 얼굴이 다르듯 말과 글에도 색깔이 있습니다.잘생긴 얼굴만큼 깔끔하고 맛깔나게 글을 잘 쓰는 사람이 있고,얼굴은 잘 생겼으나 말도, 글도 서툰 사람도 있습니다.하지만 전자든 후자든 우리는 누군가와 나누고 함께 하고자 말을 하고 글을 씁니다.내가 하는 말과 내가 올리는 글이, 그리고 댓글이 남을 다치게 하고 아프게 한다면 침묵하는 것이 가장 좋습니다.늘 좋은 말과 좋은 글을 퍼와서 올려주시는 부지런한 분들이 계셔서 우리가 아름답고 풍요로운 감성을 받고 누립니다.웃을 일 없는 일상에 그래도 한 줄기 빛처럼 호탕하게 웃을 수 있는 재미난 말과 글로 우리를 즐겁게 해주시는 고마운 분들이 계셔서 우리가 에너지를 얻습니다.힘들고 어려운 일, 아프고 슬픈 일들을 혼자 괴로와하지 않고 함께..

바른 대화 자세

바른 대화 자세 ♣ 좋은 대화는 일상에 활력을 불어 넣고 사업을 성공으로 이끌며, 신실한 우정과 화목한 가정을 약속한다. 많은 이들이 대화를 통해서 상대방의 인격, 성정, 사고의 깊이와 너비를 가늠한다. 말은 마음의 옷과 같기 때문이다. 즐거운 대화를 위해선 나름의 에티켓을 지켜야 한다. 대화하는 사람 사이의 거리는 6O∼70cm가 이상적이다. 너무 가까이 다가가면 상대에게 불쾌감이나 위협받고 있다는 느낌을 줄 수 있다. 그외 일상 대화 중 염두에 두어야 할 사항에는 다음과 같은 것들이 있다.♣ 시선은 상대방의 얼굴에 둔다. 주위를 두리번거리거나 대화 중 창문 등 엉뚱한 곳을 뚫어져라 응시하는 것은 큰 실례가 된다.♣ 팔짱을 끼거나 다리를 포개지 않는다. 거만하고 몰상식한 사람이란 평을 들을..

상대방 설득 4가지 기술

상대방 설득 4가지 기술 똑같은 일을 하더라도 어떤 사람은 별무리 없이 주변 사람들이 따르고, 또 어떤 사람들은 항상 티격태격한다. 요즘에는 상사가 조직 구성원들에게 “내가 상사이니 잔소리말고 나를 따르라”고 해도 먹히지 않는다.주변 사람들이 자신을 따르게 하기 위해서는 지금과는 다른 새로운 설득기술이 필요하다.첫째, 주변 사람들과 우호관계를 구축하라.자신과 우호적인 관계를 가지고 있는 사람은 쉽게 설득이 되는 경향이 있다. 우호적인관계를 구축하기 위해서는 “공통점을 발견하고 그에 대해 칭찬”하는 것이 효과적이다.예를 들어 종교가 같다든지, 연령이 비슷한 동년배라든지 고향이 같다든지, 또는 응원하고 있는 스포츠구단이 같다든지 하는 공통점으로 이야기를풀어가는 것이다.둘째, 비공개적이며 다른 사람들이..

경솔한 대화를 피하기 위한 10가지 권면

경솔한 대화를 피하기 위한 10가지 권면1. 소리를 지르거나 자리를 박차고 일어나지 말라.2. 이야기를 끝까지 듣지 않고 중도에서 가로채지 말라.3. 상대방의 잘못을 들추어내는 것을 삼가라.4. 비판 앞에 스스로 비관하지 말라.5. 누군가 당신을 비판하고 있을 때 화제를 바꾸지 말라.6. 잘못했을 때는 그것을 인정하고 서슴없이 사과하라.7. 그 비판이 맞든지 틀리든지 그 말을 이해했음을 표현하라.8. `자신이 어떻게 하면 되겠는가`를 정중하게 물어보라.9. 비판을 받을 때 농담이나 익살로써 넘기려 하지 말라.10. 상대방의 비판을 자기 방식대로 해석하지 말라.

말의 힘3가지

말의 힘3가지 1. 각인력이 있다.어느 대뇌학자는 뇌세포의 98%가 말의 지배를 받는다고 발표한 적이 있다.어떤 사람이 매일 5분씩 3번 다음과 같이 외쳤다.“나는 위대한 일을 할 수 있다.나는 내부에 위대한 가능성을 간직하고 있다.나는 아직도 발휘되지 않은 가능성을 간직하고 있다.”이렇게 계속해서 말을 하다 보니 그는 가슴속으로부터 끓어 오르는자신감, 열정을 느끼기 시작했다. 드디어 그는 할 수 있는 사람이 되었다.2. 견인력이 있다.말은 행동을 유발하는 힘이 있다. 말하면 뇌에 박히고,뇌는 척추를 지배하고, 척추는 행동을 지배하기 때문에 내가말하는 것이 뇌에 전달되어 내 행동을 이끌게 되는 것이다.‘할 수 있다’고 말하면 할 수 있게 되고, ‘할 수 없다’고 말하면 할 수 없게 되는 것..

경청 훈련

경청 훈련 귀가 열렸다고 다 들리는게 아니라 경청훈련을 통해서 제대로 들어야 한다. 제대로 듣는 훈련이 되지 아니하면 바르게 생각하거나 진리를 말할 수 없게 된다. 경청의 문단속을 제대로 하지 않으면 오히려 생각이 더럽혀진다. 경청훈련은 생각을 여닫는 훈련이다.1. 마음을 비우고 듣기내 속에 욕심이 있으면 잘 듣지 못한다. 내 속에 다른 의도가 있어도 경청이 되지 않는다. 다음 농담을 생각한다든지, 되받아칠 궁리를 하면 헛된 대화가 된다. 상대방을 존중하고 그 의도를 분명하게 알아들으며,대화를 통해서 내게 중요한 변화를 기대하면서 들어야 한다.2. 방어경청일단 악의성이 있는 사람과는 대화의 자리에 앉지 않아야 한다. 인사말과 예절을 지키는 수준에서 그침으로 독이 되는 말을 피할 수 있다. 어..

대화 훈련

대화 훈련 말은 자기 속에 들어있는 생각이 밖으로 나오는 것이다. 아무런 모양이나 물리적인 힘이나 효과가 없어 보이지만, 영적인 대화는 상상을 초월하는 결과를 낳는다. 그래서 대화의 주도권을 하나님께 드리는 것이 크게 유익된다. 감정이 상하는 대화를 하게 된다면 빨리 대화를 마무리하고며칠 뒤에 정리된 다음에 대화를 이어가는게 좋다.1. 진실을 파악하고 그것을 드러내는 훈련가장 효과적인 대화는 진실을 드러내는 것이다. 악한 영이 진실이 드러나지 않게 유도하고 방해하지만, 영적 권세는 그런 방해를 제압하게 한다. 오직 진실만이 대화를 유익하게 하며 감동을 주며, 결과적으로 바람직한 일들이 일어나게 한다. 겉치레, 오만함, 부풀리기, 지어내기, 방어적 태도 등은 대화하는 순간 공격을 피하려는 의도..

당장 고쳐야 하는 대화습관 10가지

당장 고쳐야 하는 대화습관 10가지 그저 이야기를 주고받는 것이 이렇게 어려워서 되겠나 싶다. 제대로 할 수 없을 것 같다면 다음에 제시하는 10가지만 하지 않으면, 그래도 커뮤니케이션이 좀 된다고 할 수 있다. 이 10가지를 머릿속에 넣어두고 자주 연습해보자. 하루아침에 바뀌지는 않겠지만, 조금씩 바뀌면서 정말 괜찮은 사람으로 거듭날 수 있을 것이다.1. 대꾸 안하기이것처럼 나쁜 의사소통법이 있을까? 무슨 말을 했는데 대꾸가 없으면 ‘대답할 가치가 없다’는 말을 하는 것과 같다. 증거를 남기지 않고 사람 열 받게 하는 기술도대답을 안 하거나 침묵을 길게 유지한 후 대답하는 것이다. 바로 대답하기 어려운 말이라면 ‘잠깐만’이나 곧 대답을 할 것이라는 메시지를 주어야 한다.2. 감정 무시하기..