사랑과 그리움이 머무는곳

칭찬의 일곱 가지 법칙칭찬의 일곱 가지 법칙을 소개합니다.1) 칭찬은 진심으로 하는 것입니다. 칭찬은 내 유익을 위해서가 아닌 그 사람을 위해서 마음에서 우러나오는 것이어야 합니다. 다시 말해 진심이 담기지 않으면 위선이 됩니다.마음에 담긴 진심어린 칭찬을 해야 합니다2) 칭찬은 찾아서 하는 것입니다. 사람은 누구나 장점도 있고 단점도 있으며, 못하는 것도 있고, 잘하는 것도 있습니다. 못하는 것만 자꾸 문제 삼으면 더 못해질 뿐 아니라, 잘하는 것마저 사라지고 맙니다. 그러나 좋은 점, 잘하는 것을 찾아 칭찬하기 시작하면 더욱 잘하게 되고 다른 것도 잘하려고 하게 됩니다. 칭찬을 받으면 또 칭찬을 받고 싶기 때문입니다.3) 칭찬은 구체적으로 하는 것입니다.“너 정말 착하다”는 막연한 칭찬은 막연하게 들..

피해야 할 대화 형태오늘날 인간관계에서 가장 문제시되는 것은'대화의 빈곤'이 아니라 '바르지 못한 대화'입니다. 이런 말이 있습니다."사랑이 있는 곳에는 반드시 의사소통이 열려 있고, 사랑이 식어진 곳에는 반드시 의사소통이 막혀 있다." 우리가 피해야 할 바르지 못한 대화의 형태에는 어떤 것이 있을까요? 1. 격렬한 화약 같은 말다음과 같은 말이 있습니다."당신은 늘 그래!" "똑바로 좀 들어!" "이제는 당신 좀 변해!" 이런 식으로 불 같이 말해서 문제를 확대시킵니다.자신의말이 어떤 문제를 일으키는 줄을 항상 본인이 알면서도 그말을 멈추지 않습니다. 이런 말을 자주 하는 사람과는 대화를 하고 싶지 않게 됩니다.2. 침묵침묵은 의심, 혼동, 추측, 경멸, 무관심, 냉정함을 상대방에게 전합니다. 침묵 속..

말 실수를 줄이는 법1. 상스로운 말은 하지 마라. 욕이나 비하 하는 말은 말 가운데 가장 낮은 하수이다. 2. 상대가 제일 싫어하는 말은 절대 하지 마라. 누구나 정말 듣기 싫은 말이 있는데 그 말은 뇌관이다. 건드리면 폭발한다. 3. 남과 비교 하는 말은 피하자. 3 살 먹은 아이부터 80 살 먹은 노인까지 남과 비교하면 정말 기분이 나쁘다. 4. 인격을 무시하는 말로 공격하지 마라. 자존심을 건드리면 관계를 회복하기 어렵다. 두고, 두고 원망 만 들을 뿐이다. 5. 상대 가족을 헐뜯지 마라. 본질과는 아무 상관도 없는 상대의 가족은 어떤 상황에서도 건드리지 마라. 6. 폭탄선언은 제발 참아라. “우리 헤어져”, “이혼하자”, “사표를 내야지” 등 이런 이야기는 정말 마지막에 하는..

♣ 말이 갖는 세가지 힘 ♣1. 말에는 각인력이 있다.어느 대뇌 학자는 뇌세포의 98퍼센트가 말의 지배를 받는다고 발표한 적이 있다.매일 다음과 같이 외쳐보자.“나는 위대한 일을 할 수 있다. 나는 내부의 위대한 가능성을 간직하고 있다.내겐 아직도 발휘되지 않은 가능성이 있다.”2. 말에는 견인력이 있다.말에는 행동을 유발하는 힘이 있다.말한 내용은 뇌에 박히고 뇌는 척추를 지배하고척추는 행동을 지배하기 때문에내가 말하는 것이 뇌에 전달되어 행동을 이끌게 된다.3. 말에는 성취력이 있다.어떤 사람이 자신이 하고 싶은 일을 종이에 써서그것을 되풀이해서 읽는 동안 동기부여가 되었다고 한다.“할 수 있다”라고 외칠 때 자신감이 생기고 놀라운 힘이 발휘되는 것이다.

말 잘하는 10가지 방법1. 다른 사람의 이야기 도중에 끼어들지 않는다.상대방의 이야기는 끝까지 경청한다.2. 말하기 전에 먼저 생각한다 해도 되는 이야기인지,어떻게 말해야 할지 등을 미리 생각하고 신중하게 말한다.3. 당황해서 서둘러 대답하지 않는다. 사전에 충분히 준비해서 질문에 대비한다.충분한 검토 없이 서둘러 대답해서 실언이 되지 않도록 한다.4. 질문과 대답을 간결하게 한다. 말하고자 하는 요지를 간략하게 말한다.장황하게 말해서 전달하려는 내용을 파악할 수 없는 경우가 되지 않도록 유의한다.5. 처음 할 이야기와 나중에 할 이야기를 구별해서 한다.이야기에도 흐름이있어 어떤이야기를 먼저하느냐에 따라듣는 사람의 이해정도가 달라진다.어떤 순서로 이야기를 풀어가는 것이 좋은지 사전에 충분히 검토한다.6..

20가지 말하는 방법1. 말을 할 때는 이성적이고 논리적인 사고를 하도록 할 것.2. 말을 시작하기 전에 먼저 3초간 요점을 가다듬고 정리할 것.3. 불만이나 푸념 또는 부정적인 말을 가급적 자제할 것.4. 목소리의 속도와 높이, 그리고 크기를 변화 있게 잘 조절해서 말할 것.5. 간결하고 명확한 문장 구사를 하도록 할 것.6. 상대방의 반응에 적절히 대응하면서 말을 할 것.7. 평소에 대중 앞에 서는 연습을 자주 할 것.8. 보다 넓고 깊은 안목으로 세상을 관찰하여 이야깃거리를 많이 만들어 둘 것.9. 심각한 이야기에도 때로는 유머를 섞어 긴장을 없애는 여유를 가질 것.10. 친한 사이일수록 예의를 잃지 말고 말할 것.11. 화가 난 상대방의 말을 감정적으로 맞받아 치지 말 것.12. 상대방도 내 생각..

기적의 열 마디 01. 당신을 믿습니다.세상에서 가장 강한 힘 중 하나는 자신감을 가지고 더 큰 목표를 향해 나아가는 인간의 의지입니다.02. 당신을 신뢰합니다.우리 사회의 성공은 상대가 잘할 수 있을 것이라는 믿음, 서로에게 보여주는 믿음 사람들이 약속을 지킬 것이라는 믿음에 달려 있습니다.03. 내 잘못입니다.자신의 잘못을 인정할 수 있다면 실수를 바로잡고 해결책을 모색할 수 있습니다.04. 미안합니다.미안합니다 라고 말할 때 상대방의 입장을 알 수 있으며 관계를 개선할수 있으며 상대의 장점을 볼 수 있습니다.05. 할 수 있습니다.실패에 대한 두려움, 비난과 비웃음에 대한 걱정이 있겠지만, 목표를 갖고 도전하십시오. 당신은 할 수 있습니다.06. 당신이 자랑스럽습니다.새롭게 일을 시작하..

험담을 멈추는 방법 1. 입을 다물어라인간과 동물의 두드러진 차이점은 의사 소통 능력이다. 오직 인간만이 복잡한 사고와 섬세한 감정, 철학적인 개념을 주고 받을 수 있다.그런데 우리는 이 귀한 선물을, 사랑을 전하고 관계를 돈독하게 하고불의를 바로 잡는데 써 왔는가?아니면 서로에게 상처를 입히고, 멀어지도록 했는가? 다른 사람에게 해 줄 좋은 말이 없거든 차라리 침묵을 지켜라.2. 화제를 돌려라험담을 멈추게 할 수 있는 사람은 이미 나쁜 마음을 먹고 말하는 쪽이 아니라 그 이야기를 듣는 쪽이다.대화가 옳지 않은 방향으로 흘러갈 때는스포츠, 날씨, 경제 등 안전하고 흥미로운 화제로 바꾸어라. 험담이 시작될 때마다 다른 이야기를 꺼낸다면 상대방은 험담을 해도 아무 소득이 없다는 사실을 깨닫고 주..

칭찬의 10가지 지혜 1.소유가 아닌 재능을 칭찬하라."넥타이가 참 멋있어요?"라는 말보다 "역시 과연 감각이 탁월하시네요."라고 능력을 인정받는 순간 둔재도 천재가 된다.2.결과 보다는 과정을 칭찬하라."1등을 했다면서요?"보다 그동안 얼마나 피눈물나는 노력을 했겠어요"가 낫다.3.타고난 재능보다도 의지를 칭찬하라."머리 하나는타고 났어요"보다는 "당신의 성실성을 누가 따라가겠어요"가 낫다.원석도 다듬어야 보석이 된다. 혼을 자극 하라.4.나중 보다는 즉시 칭찬하라."참. 지난번에ᆢ?"라는 과거의 칭찬 백번보다"오늘 이러저러하셨군요?"라는 현재의 칭찬이 더 낫다.칭찬은 머리를 붙잡아야지 꼬리를 붙잡지마라. 철 지난 옷처럼 어색할 뿐이다.5.큰 것보다는 작은 것을 칭찬하라.별 것 아닌 일에도 "..

소중한 사람 1. 험담하는 이와 얘기하지 마세요그 사람은 분명 당신 험담도 하고 다닐테니까요2. 충고하는 이를 미워하지 마세요그 사람이 정말 당신을 아끼는 사람일테니까요3. 칭찬하는 이를 멀리하지 마세요그 사람은 필히 당신에게 배울점이 있을테니까요4. 불평하는 이와 약속하지 마세요그 사람은 당신이 힘들땐 부탁을 거절할 테니까요5. 삶이 바쁜 이와 절교하지 마세요그 사람은 훗날 특별한 시간을 선물할 테니까요6. 돈 못버는 이를 무시하지 마세요그 사람이 성공해 도움을 줄 수도 있을 테니까요7. 나이 적은 이를 싫어하지 마세요그 사람의 잠재력은 당신보다 더 높을 테니까요8. 떠나가는 이 때문에 슬퍼하지 마세요그 사람은 당신의 행복한 모습을 바랄테니까요9. 핑계 많은 이와 여행하지 마세요그 사람은..