말 잘하는 사람의 기본요건

향기나는 대화법

문성식 2020. 9. 20. 20:25

♣ 말 잘하는 사람의 기본요건 ♣

첫째, 의사를 간결하고 분명하게 전달하는 요약력이 있어야 한다.

너절하게 늘어놓거나 산만하게 말해선 안된다.

둘째, 상대가 나보다 말을 서너 배 많이 하더라도

참고 들어주는 인내력이 있어야 한다.

남의 말을 중간에서 자르거나 건성으로 들어서는 안된다.

셋째, 상대의 말이 옳은지 내 말이 옳은지를

구별할 줄 아는 분별력이 있어야 한다.

분별력은 곧 교양을 뜻한다.

넷째, 상대의 말이 옳다고 생각되면 긍정해 주는 용기가 필요하다.

가까운 사이일수록 더욱 필요하다.

남의 말을 인정해 주는 것은 솔직한 용기이고 말 잘하는 비법이다.

다섯째, 내 말이 옳다면 상대를 잔잔하게 설득할 줄 아는 요령을 가져야 한다.

윽박지르거나 고함치거나 무조 건 설득시키려는 건 언어폭력에 가깝다.

여섯째, 분위기를 파악하고 재치를 적절하게 구사하는 순발력이 있어야 한다.

특히 적절한 유머 감각을 갖추는 것은 상쾌한 미덕이라고 할 수 있다.

사랑과 그리움이 머무는곳