사랑과 그리움이 머무는곳

위대한 사람은 언제든 기꺼이 하찮은 곳에 설 용의가 있다 리더의 겸손은 직원에게 베푸는‘혜택’이 아니다. 겸손은 회사의 생존을 좌우하는 리더의 지극히 현실적인 태도이자 마음가짐이다. 리더가 모든 정답을 안다는 듯 군림하는 분위기에서는 그 누구도 문제를 제기할 수 없다. 겸손과 호기심을 바탕으로 무엇이든 배우려는 리더와 함께라면 구성원은 자연스럽게 안정감을 느끼고 더 많은 아이디어를 제시하게 된다. = 에이미 에드먼슨,‘두려움 없는 조직’에서 = 리더가 모르는 점을 솔직하게 인정하면 직원들은 오히려 자신감을 얻게 됩니다. 대개 질문하는 리더는 어리석고 나약하게 비칠 거라고 생각하지만 실제로는 전혀 그렇지 않습니다. 오히려 생각이 깊고 현명한 사람으로 보일 수 있습니다. 정답을 모른다는 태도로 묻는 것이 중..

반대가 있어야 더 좋은 아이디어가 도출된다 특정 주제에 대해 토론이 끝나고, ‘반대 의견이 없이 모두 동의한다’고 대답하면 저는 다시 말합니다. “여러분 제 말에 집중하지 않으셨군요. 모두가 찬성하는 의견은 있을 수 없습니다. 반드시 다른 생각을 하는 사람이 나오기 마련입니다. 모두 처음으로 돌아가 제 의견과 반대되는 입장에서 한번 생각해보세요.” 라고 말이죠. = 채널 MTV 설립자 밥 피트먼 = 반대의견 없이 만장일치로 빨리 토론이 끝나는 것이 바람직하다고 생각할 수 있습니다. 그러나 서로 반대되는 의견들이 많이 나와 격하게 충돌될 때 더 나은 결론이 도출될 가능성이 높아집니다. 탁월한 결과를 위해선 건설적 갈등은 필수조건입니다. 물론 상대에 대한 배려와 존중이 필요하고 감정적 대응을 자제해야 함은 ..

도움을 요청하는 것은 강하다는 뜻이다 도움을 요청하는 것은 강하다는 뜻이다. 약함을 드러내는 것이 아니다. 모든 것을 스스로 하려고 한다면 성공을 거둘 수 없을 뿐만 아니라, 일하는 과정에서 불행해질 수밖에 없다. 나는 똑똑한 사람을 발굴해서 권한을 위임하고, 이들이 원하는 대로 하게끔 내버려둔다. 직원들을 더 많이 지원할수록 기업은 점점 더 건강하고 행복해진다. = 리차드 브랜슨 버진 회장, ‘버진 다움을 찾아서’에서 = 리차드 브랜슨 회장은 난독증을 오히려 강점으로 승화시켰습니다. 글을 읽지 못하는 대신 남의 말을 경청하는 습관을 갖게 되었습니다. 본인이 직접 일을 처리하는 대신 자기보다 뛰어난 재능 있는 사람을 찾아 업무를 위임하고, 본인이 꼭 해야 할 일에만 집중할 수 있었습니다.

돈만 좇다 보면 우울감과 불행감이 높아진다 내재적 동기는 창의력을 자극하고, 외재적 동기는 창의력을 파괴한다. 외적 보상을 바라고 일을 하면 창의력이 떨어질 뿐만 아니라, 우울감과 불행감이 높아진다. = 테레사 애머빌 = 런던 대학 대니얼 케이블 교수는 말합니다. “외적 보상이 아무리 많이 주어져도 그것만을 위해 지루하고 의미 없는 일을 하는 사람은 스스로를 병들게 만든다.” 그렇습니다. 외적보상만으로는 결코 행복이 따라오지 않습니다. 일의 의미를 찾고, 일을 사랑하는 것이 먼저입니다.

실패를 초대하라. 가슴을 활짝 열고 실패를 받아들여라 실패를 초대하라. 가슴을 활짝 열고 실패를 받아들여라 당신이 만일 아주 신경을 써 실패 확률을 ‘0’으로 만든다면, 아마 십중팔구 성공 가능성 역시 ‘0’이 될 것이다. 실패, 특히 아주 쓰라린 실패는 도움이 된다. 실패를 통해 겸손함을 유지하는 법과 객관성을 유지하는 법을 배울 수 있기 때문이다. = 링크드인 창업자, 리드 호프만 = 실패는 옆으로 빠지는 곁길이 아니라, 성공으로 향하는 징검다리입니다. 사업도 마찬가지입니다. 가장 좋은 아이디어들이 떠오르는 건 대개 거절, 실망, 불발, 의심, 저항과 같은 것들과 부딪힌 뒤의 일입니다. 실패는 곧 배움입니다. 큰 성공을 위해선 가슴을 활짝 열고 실패가 보내는 초대장을 받아들여야 합니다.

타인의 마음을 이해하는 방법, 상대의 마음을 여는 방법 타인의 마음을 이해하는 일에는 요령이 있다. 누구를 대하든 자신이 아랫 사람이 되는 것이다. 그러면 저절로 자세가 겸손해지고 이로써 상대에게 좋은 인상을 안겨준다. 그리고 상대는 마음을 연다. = 괴테 = ‘이해한다’를 뜻하는 영어 단어, ‘understand’에 바로 그 비밀이 있습니다. 위에서 내려보는 것이 아니라 아래에서 올려보는 것, 아랫사람일수록 하대하고 무시하는 것이 아니라 존중하고 배려하는 마음. 이것이야말로 타인을 제대로 보는 법이요, 다른 사람들로부터 존경과 신뢰를 얻는 핵심입니다.

절대 이길 수 없는 게임은 그만하라 비교 게임에선 늘 지게 돼 있다. 비교는 자기 회의감을 확대시키는 것 외에 다른 기능이 없다. 비교는 절대 우리에게 도움을 주지 못한다. 심지어 우리 삶에 가치를 더해주지도 못한다. 오히려 우리에게서 행복과 충만감을 앗아간다. 우리가 스스로를 비교해야 하는 건 단 하나, 과거의 나와 지금 내가 할 수 있는 일 뿐이다. 그럴 때 비로소 당신은 성공할 수 있다. = 엘렌 스테인 주니어, ‘승리하는 습관’에서 = 타인과 비교하지도 말고 타인의 평가에 연연하지도 말아야 합니다. 삶에서든 사업에서든 우리는 다른 누구와 경쟁하는 것이 아닙니다. 늘 자신과 경쟁하는 것입니다. 남과 경쟁하는 대신 어제의 나와 경쟁하고, 나의 잠재력과 나의 현실을 비교하면서 조금씩 조금씩 앞으로 나아..

낙천주의가 챔피언을 만든다 챔피언들이 갖고 있는 첫 번째 중요한 특징은 낙천주의다. 그 누구도 당신의 목표가 말도 안된다고 생각하지 않는다면 당신은 그리 높은 목표를 갖고 있지 못한 것이다. 긍정적인 마음가짐은 퍼져간다. 접근 방식이 보다 헌신적으로 변하고, 동기부여도 더 잘되게 되며, 회복력 또한 강해진다. = 밥 로텔라, 스포츠 심리학자 = 낙천주의는 놀랍도록 강력한 성과 예측 변수로 밝혀졌습니다. 각종 연구 결과에 따르면 ‘낙천주의자들은 비관주의자들에 비해 더 많은, 그리고 더 어려운 목표들을 세우며, 그 목표들을 달성하기 위해 더 많은 노력을 기울이고, 어려움에 직면해서도 그 목표들에 더 집중하며, 각종 장애물도 쉽게 극복한다.’고 합니다.

모든 위기는 기회를 동반한다 위기는 산불과 흡사하다. 산불 자체는 위험하다. 하지만 오래된 나무를 일거에 없애고 새로운 숲이 조성되는 놀라운 기회를 제공한다. 누구나 산불을 좋아하지도, 일어나는 것을 바라지도 않는다. 그래도 산불은 세상을 위해 숲을 재생한다. = 짐 로저스 = 물론 산불은 미리 방지하는 것이 최선입니다. 그러나 최악의 산불이라 하더라도 분명코 그 안에 긍정적 요소가 숨겨져 있습니다. 인생은 새옹지마라 했습니다. 위기(危機)는 위협뿐만 아니라, 더불어 함께 오는 기회까지 포함한 말입니다. 전화위복(轉禍爲福)이 불가능한 위기는 없습니다.

신뢰를 구축하는 유일한 방법 인간관계에서 신뢰를 구축하는 유일한 방법은 점차적으로 바람직한 경험들을 쌓아가는 과정을 거치는 것이다. 중요한 임무를 띤 직원들을 밀어주고 공공연히 그들의 자리를 지켜주며, 그들의 아이디어를 지지하고, 그들의 업무를 솔직하고 공평하게 평가해 주는 것 등이 바로 그것이다. = 페르난도 바르톨로메 교수, 'HBR(하버드 비즈니스 리뷰)'에서 = 신뢰는 사람들의 머리가 아닌 가슴과 마음을 열게 해주며, 사람들을 활기차게 움직이게 하는 원동력이 됩니다. 또한 신뢰는 공동체를 결속시킵니다. 신뢰가 부족하면 조직은 물이나 음식, 공기, 혈액이 모자라듯 자연스럽게 살 수 없습니다. (워렌 베니스) 일반적 생각과 달리 리더와 구성원 사이의 신뢰가 마른 하늘에 날벼락처럼 깨지는 경우는 거의 ..