♣ 따뜻한 말은 공격하던 사람을 무장해제시킨다 ♣
말로 공격을 받으면 따뜻한 말로 대응하기는 정말 어렵다
말싸움에서 진정한 승리자는 누구인가?
모든 말싸움에서 핏대올리고 소리높이고 얼굴 붉히며 공격적으로 말하면 절대 이길 수 없다는 것이다.
사람의 신경회로가 그렇게 구성되어 있다.
사람의 뇌속에는 '아미그달라'라는 단백질이 들어 있다.
듣기 싫은 말이 들리면 뇌에 입력되지 않도록 차단하는 물질이다.
우리 몸은 공격적이고 날 선 말을 들으면 생존본능에 의해 아미그달라가
활발하게 활동하도록 만들어졌다.
따뜻한 말은 공격하던 사람을 무장해제시키는 이유도 여기에 있다.
= 이정숙의《상처주지 않는 따뜻한 말의 힘》중에서 =
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