강하게 부정하는 경우 강하게 부정하는 경우 어떠한 이야기를 꺼냈을때 상대가 불리하거나 자존심이 상하는 경우 그 건 사실이 아니라고 강한 부정을 할 때가 있다. 그러나 부정의 강도가 강하여 화를 내거나 목소리가 커지고 호흡이 가빠지며 자신의 주장을 더 욱 강하게 내세우는 경우가 있다. 사실 그사람의 이야기가 사실일수도 있지만 내면 깊은곳에서는 그사실을 인정하고 있으므로 사람들이 알고 있다는 사실에 화가 났다는 증거가 되므로 의심해볼 여지가 있다. 향기나는 대화법 2022.07.22
상대의 반대이론을 저지시키는 방법 상대의 반대이론을 저지시키는 방법 사실과 다른 발언을 상대가 하는 경우 그걸 그 자리에서 직접적으로 지 적하면 상대는 무시를 당했다는 느낌에 자존심을 상하고 자신의 이론을 합리화 시키려 한다. 서로의 반박이론은 진행되고 언성이 높아질수도 있다. 상대의 잘못된 이야기는 일단 아무렇지도 않은 듯이 상대의 체면 을 세워주면서 결론에 대한 이유부터 차근히 설명해 주는것이 좋다. 그 럼으로써 상대의 반대이론을 사전에 제지 시키는 것이다. 향기나는 대화법 2022.07.22
상대방을 이해하기 위한 방법 상대방을 이해하기 위한 방법 대화를 하면서 가장 중요한 것은 때론 입장을 바꾸어 생각해 보는 것이다. 내가 상대방의 입장이 되어보면 납득이 가지 않던 일들도 충분한 이해가 생길수 있다. 서로가 서로의 의견만을 옳다고 반박하는 경우 상대의 입장이 되어보면 무엇 때문에 반대 하는가 알수 있으며 그로인해 나의주장을 관철시킬수 있는 것이다. 지피지기면 백전백승 이라고 하였다. 나를알고 상대를 알면 백번싸워 백번 이길수 있다는 말로 대화를 함에 있어서도 이원칙은 그대로 적용된다. 향기나는 대화법 2022.07.22
상대의 반론에 대한 대처 상대의 반론에 대한 대처 상대방의 부정적인 생각이 강하다고 판단하면 하던말을 멈추어야 한다. 만약 이쪽이 자신의 주장을 계속 내세우거나 반론을 제기 한다면 상대방 의 생각은 더욱 부정적인 방향으로 치닫게 된다. 이럴 경우 상대방에게 무엇인가를 선택하도록 강요해서는 절대로 안된다. 이쪽은 재빨리 중립 적 입장을 취하는 것이 좋다. 모든상황과 현실이 자신의 주장을 뒷받침 할수 있도록 차근히 설명해주는 대신 선택은 상대에게 맞겨야 한다. 이 러이러하니 당신도 이렇게 해야된다는 말보다는 이러이러한 상황이니 당\신은 어떻게 하겠습니까? 라고 선택권은 상대방에게 넘겨주는 것이 좋다. 물론 자신의 의견을 따르도록 충분한 부연설명을 한후에 말이다. 향기나는 대화법 2022.07.22
자존심을 살려주어라 자존심을 살려주어라 이쪽 의견에 반대하다가 나중에 수긍이 가더라도 상대는 쉽게 동의하지 못한다. 물론 자존심 때문이다. 이제껏 펼쳐온 자신의 이론이 한순간에 무너지기 때문에 주위에 있는 사람들을 의식하여 쉽게 수긍하지 않고 여러 가지 변명으로 자신의 이론을 합리화 시키려고 노력한다. 이때는 자 존심을 배려하여 반대의견을 조용히 철회할수 있도록 명분을 주는 것이 좋다. 상대의 의견이 전에는 맞았는데 이번에 새로 바꾸어져서 그랬다 든가 명분을 주게 되면 자신의 주장이 옳지 않았음을 인정하게 된다. 향기나는 대화법 2022.07.22
거절이나 사양하는 방법 거절이나 사양하는 방법 대부분 사람들은 상대로부터 난처한 부탁을 받았을 때 거절하기가 어려워 무리하게 어쩔수 없이 들어주는 경우가 많다. 특히 정이 많은 사람 의 경우는 거절하는 것을 무슨 큰잘못 이라도 저지르는 것으로 착각하고 있는 경우도 있다. 물론 들어줄수 있는 부탁 같으면 당연히 들어주어야 하지만 본인에게도 큰피해가 생기거나 자신이 감당할수 없는 희생을 감수해야 되는 경우는 과감히 거절의 의사를 표한다. 그리고 거절할 수 밖에 없는 본인의 사정을 또박또박 설명해 주어야 한다. 변명이 되지 않도록 말끝을 흐리지 않도록 한다. 향기나는 대화법 2022.07.22
고개를 끄덕일수록 사이는 가까워진다 ◆ 고개를 끄덕일수록 사이는 가까워진다 ◆ 내가 확인한 바 소개팅에서 성공하는 여자들은 대개 상대방의 말에 고개를 끄덕이며 잘 들어주는 스타일이다. 목이 부드러운 여자가 애프터 확률이 높다. 당신은 처음 만나는 사람과의 첫인상에서 상대방을 나에게로 끌어들일 수 있는 몸짓이 있다는 사실이 믿어지는가? 그것은 바로 '끄덕임'이다. 끄덕임은 상대방에게 '예스'의 메시지를 실시간으로 날린다. 고개를 끄덕이는 행위는 상대방에게 나의 긍정적인 반응을 전달하는 수단이다. 고개를 끄덕이며 웃음을 지어봐라. 유쾌하고 기분 좋은 긍정의 표현이 된다. 대화를 잘하는 사람이 되기 위해서는, 상대방과 눈빛을 교환하는 짧은 신호가 당신을 성공적인 화자로 이끌어준다. 래리 킹은 대화 상대를 주시하고 있다는 점을 강조하기 위해 대화.. 향기나는 대화법 2022.07.02
말을 기막히게 잘 하는 법 말을 기막히게 잘 하는 법 여러분은 거울을 보면서 자신에게 말을 걸고 계시는 지요, 아니면 힘든 일이 있거나 좋은 일이 있을 때 스스로 자신에게 어떤 말들을 자주 하시는 지요. 스스로를 준비시키는 말들, 그리고 자신을 향한 좋은 표정과 힘을 내게 하는 말들은 여러분의 생활에 활력과 자신을 불어 넣어 주고 있습니다. 그래서 이번에는 생활 속에서 자신감 있게 말하고 준비된 말들을 하기 위해, 평소에 실천하면 좋은 습관에 대해 알려 드리고자 합니다. 말 잘하는 사람은 스피치관련 교육을 받거나 좋은 기법만을 알아서 되는 것은 아니라고 봅니다. 정말 말 잘하고 통하는 사람, 그리고 매너가 있어서 언행일치가 되는 바로 좋은 이미지를 가진 사람이 되려면, 생활에서부터 준비를 해야 한다고 주장하고 싶습니다. 준비가 되.. 향기나는 대화법 2022.06.09
대화를 이끄는 다섯가지 기법 대화를 이끄는 다섯가지 기법 첫째, 있는 그대로의 사실을 말하려고 노력하라. 있는 그대로의 사실만큼 설득력을 지닌 것은 없으며, 쓸데없는 논쟁을 줄이게 됩니다. 둘째, 당신의 의도를 설명하라. 대화의 목적은 있는 그대로의 사실만을 전달하는 것이 아니라 그 사실을 바탕으로 각자가 이끌어낸 결론을 주고받기 위함이기 때문에, 당신의 의도를 정확히 전달할 수 있어야 합니다. 셋째, 상대방의 생각을 물어보라. 민감한 주제에 대해 말할 때는 당신의 생각을 말할 수 있는 자신감뿐만 아니라, 상대방이 두려움 없이 자신의 의견을 주장할 수 있도록 겸손한 태도를 보여야 합니다. 넷째, 너무 단정적인 어투를 사용하지 말라. 자신의 생각이 절대적인 사실로서 주장하고 있지 않다는 점이 어투를 통해 드러나야 합니다. 강한 주장이.. 향기나는 대화법 2022.06.09
좌담회에 나갔을 때의 화법 ♣ 좌담회에 나갔을 때의 화법 ♣ 현대생활에서는 좌담하는 모임에 나갈 기회가 종종 있다. 두 사람이 마주하며 말하는 것을 대담이라 하고, 셋이 앉아서 하는 이야기를 정담이라 하고, 그저 부담 없이 몇이서 정답게 이야기하는 것을 간담이라 하고, 또 몇 사람이 둘러앉아서 자기 생각을 거리낌없이 자유롭게 이야기하는 것을 방담이라고 한다. 좌담회는 적어도 5,6명 이상 많게는 14,5명 정도까지, 마주 자리를 잡고 앉아서 한두 가지의 주제를 가지고 상호간의 의견을 나누는 모임이다. 그러므로 그 분위기는 자유로워야 하고 각자의 의견을 충분히 나타낼 수 있어야 한다. 근자에 보면 방송, 신문, 잡지 등에서 하는 유명인사들의 좌담회, 동업자끼리 공동과제를 주제로 한 비즈니스 좌담회, 또 아파트에 사는 이웃사촌이 되는.. 향기나는 대화법 2022.05.27