향기나는 대화법

상대의 반론에 대한 대처

문성식 2022. 7. 22. 19:20





    상대의 반론에 대한 대처 상대방의 부정적인 생각이 강하다고 판단하면 하던말을 멈추어야 한다. 만약 이쪽이 자신의 주장을 계속 내세우거나 반론을 제기 한다면 상대방 의 생각은 더욱 부정적인 방향으로 치닫게 된다. 이럴 경우 상대방에게 무엇인가를 선택하도록 강요해서는 절대로 안된다. 이쪽은 재빨리 중립 적 입장을 취하는 것이 좋다. 모든상황과 현실이 자신의 주장을 뒷받침 할수 있도록 차근히 설명해주는 대신 선택은 상대에게 맞겨야 한다. 이 러이러하니 당신도 이렇게 해야된다는 말보다는 이러이러한 상황이니 당\신은 어떻게 하겠습니까? 라고 선택권은 상대방에게 넘겨주는 것이 좋다. 물론 자신의 의견을 따르도록 충분한 부연설명을 한후에 말이다.