♣ 인간관계 30가지 원칙 ♣
21. 도전 의욕을 불러일으키십시요
“역시 자네 밖에 없네. 이번 일은 자네가 맡아주게나.
자네라면 충분히 할 수 있을 것이야. 난 잘 할 거라고 믿네.”
상대방의 협력을 얻기 원한다면,
사람들 내면 깊숙이 자리한 탁월해지고 싶은 욕구를 불러일으키십시요.
높은 수준의 동기 부여된 팀원들을 얻길 원한다면 도전의욕을 불러일으키십시요.
팀 목표 또는 개인목표에 대한 선의의 경쟁을 시작하는 것도 좋습니다.
열심히 일하는 사람은 많지만 자신의 일을 즐기는 사람은 그렇게 많지 않습니다.
매월 21일은 최후의 히든카드를 사용하는 날입니다.
이번주 중에 달성할 수 있는 주간 목표를 세워 보십시요.
그리고 목표 리스트를 눈에 잘 보이는 곳에 붙여 두십시요.
‘할 일’ 리스트도 좋고, ‘하지 말아야 할 일’ 리스트도 좋습니다.
주말에는 주간 목표 리스트를 보면서 달성 여부를 체크해 보십시요.
작지만 스스로에게 도전장을 내미는 것입니다.
협력을 얻어내고 리더가 되기 위한 마지막 원칙,
비전과 열정을 갖고 도전의욕을 불러일으켜 보십시요.
22. 시작은 칭찬과 감사의 말로 전하십시요
입으로는 칭찬의 말을! 손으로는 감사의 편지를!
발로는 어려운 이웃을 찾아가는 것!
이것이 진정한 사랑의 실천이요. 리더가 갖추어야 할 덕목이랍니다.
칭찬과 감사의 말을 한 후에 잘못을 지적하십시요.
현명한 리더는 함께 일하는 팀원들에게 올바른 행동과
좋은 업무 습관이 필요한 상황이라면, 먼저 칭찬과 감사의 말로 시작합니다.
상처받은 감정은 보다 쉽게 누그러지고, 변화를 위한 노력들이 나타날 것입니다.
부득이 잘못을 지적해야 한다면 칭찬과 감사의 말로 시작해 보십시요.
이 원칙은 연말 평가 때만 활용할 수 있는 것은 아닙니다.
한번 생각해 보십시요. 과거의 당신에게도
매일매일의 일상 속에서 칭찬과 감사의 말이 필요했을 것입니다.
