★ 부자의 습관, CEO의 습관 ★
인생이익률을 높이는 부자의 습관.
성공한 사람과 실패한 사람의 유일한 차이는 습관이다. 높은 성과를 거두는 성공적이고 행복한 사람은 삶의 모든 영역에서 전진하도록 이끄는 습관을 개발하기 위해 자신을 훈련하는 데 시간을 쏟은 사람들이다.
삶의 전략을 세우라.
회사의 전략 기획의 목적은 ‘자기자본이익률(ROE)’을 높이는 것이다. 기획이란 회사의 재정적 성과를 개선하는 행위이다. 같은 의미에서 개인의 전략 기획의 목적은 ‘에너지 이익률’의 증가다. 곧 당신의 ‘인생이익률’을 높이는 것이다. 당신은 자신의 삶을 전략적으로 기획하는 습관을 익혀야 한다. 삶의 모든 영역에서 최상의 성과를 올리기 위해, 백만장자가 되기 위해 미리 당신의 삶을 숙고하고 계획하는 노력을 해야 하고 시간을 투자해야 한다. 당신의 삶을 전략적으로 기획하려면 습관적으로 미래 지향적이고 장기적인 관점을 유지해야 한다. 이 습관은 인생살이에서 당신이 성취하고 싶어하는 것이 무엇인지를 정확히 알게 해준다. 장기적인 목표가 분명할수록 계획한 목표를 달성하도록 해 주는 단기적 결정을 좀더 정확히 내릴 수 있다. 일단 현재 상황을 평가하고 당신의 현재 가치를 결정하라. 그런 다음에 정한 시간 내에 목표를 달성하기 위해 그곳까지 어떻게 갈지에 대한 정확한 로드맵을 그린다. 여기에는 법칙이 있다. 목표에 대해서는 명확하되 과정에 대해서는 탄력적이어야 한다. 그래야 중간 결과를 받아들여 자기 수정을 할 수 있다. 이런 우회는 현재의 위치에서 장기적 목표를 향해 가는 정상적이고 자연스런 과정이다.
쓰면서 생각하라.
당신의 에너지이익률을 높이기 위해 가장 중요한 습관 중의 하나는 종이 위에서 생각하는 것이다. 쓰는 행위는 생각을 명쾌하게 만들고 아이디어를 구체화한다. 보고, 말하고, 몸을 움직여 쓰라. 조화 속에 이루어지는 이 세 가지 행위는 당신이 쓴 것을 잠재의식 속에 점점 깊숙이 각인한다. 이것은 당신의 생각, 느낌, 행동에 점점 더 큰 영향을 미친다. 대부분의 성공한 사람들은 종이 위에서 생각한다. 매일 그날 해야 할 리스트를 들고 일을 시작하는 습관을 익혀라. 일에 대한 명확한 우선순위를 부여하는 습관을 익혀라. 투자한 시간에 비해 높은 에너지이익률을 내는 일과 활동을 먼저 결정하라.
시간 효율을 높인다.
자기 경영의 습관 중 하나는 당신만이 잘 할 수 있는, 그래서 회사에 큰 도움을 줄 일에 끊임없이 집중하는 것이다. 당신의 삶이나 일에 별 도움이 안 되는 별로 가치 없는 일을 하지 않는 만큼 생산성과 실행력, 성과를 높일 수 있다. 이것은 정말 중요한 일에 집중할 수 있는, 자유로운 시간을 늘릴 수 있는 유일한 길이다. 가능할 때마다 일을 누군가에게 위임하고 외부에 위탁하라. 그렇게 함으로써 당신은 당신만이 할 수 있는, 정말 가치 있는 몇 가지 일에 집중할 수 있다.
일을 미루지 않는다.
백만장자의 가장 중요한 자기 경영 습관 중 하나는 일을 미루지 않고 가장 중요한 일을 먼저 처리하는 것이다. 일을 미루는 자신을 발견할 때마다 힘을 주어 단호하게 “지금 하라! 지금 하라! 지금 하라!”라고 반복해 말하라. 하나의 중요한 일에 매진해 일을 마칠 때까지 집중하는 훈련을 많이 할수록 더 많은 힘이 생긴다. 중요한 일을 마칠 때마다 당신의 머리는 베타 엔도르핀이라는 호르몬을 분비한다. 이 물질은 행복감과 쾌감, 긍정적인 마음가짐과 성취동기, 열정을 갖게 한다.
사람의 생산성 공식.
요리법처럼 저절로 편한 행동이 될 때까지 배우고 실천할 수 있는 이 공식에 따라 생각하는 습관을 익히면 당신의 생산성과 실행력, 성과는 금방 두 배가 된다.
다른 사람보다 열심히 일한다.
먼저 다른 사람보다 오래 열심히 일하는 습관을 익혀라. 조금 일찍 시작해 조금 더 열심히 일하고 조금 더 늦게까지 남아 있어라. 업무시간 내내 일을 하라. 그리고 일을 빨리 하고 빨리 마치는 습관을 들여라. 다른 사람이 끝낼 때 같이 끝내는 사람이 아니라 먼저 일을 마치는 사람으로 인식되라.
중요한 일을 먼저 한다.
가장 중요한 일을 하는 습관을 익혀라. 배타적 선택의 법칙(Law of the Excluded Alternative)은 “하나의 일을 한다는 것은 다른 무언가를 하지 않는다는 것을 의미한다”는 것이다. 어느 순간 어떤 일을 하든 그 일이 당신이 할 수 있는 가장 중요한 일이어야 한다. 그렇지 않으면 더 중요한 일을 옆에 두고 다른 일에 매달리는 꼴이 된다. 잘 할 수 있는 일을 하는 습관을 익혀라. 잘 할 수 있는 일에 시간을 많이 투자할수록 업무와 활동을 더 잘 수행하고 짧은 시간에 더 많은 일을 한다.
일을 묶어서 처리한다.
업무를 한 데 묶는 습관을 익혀라. 효율성 전문가들에 따르면 열 개의 비슷한 업무를 묶어 한 번에 처리하면 업무 목록의 첫 번째 일을 하는 데 걸리는 시간의 20% 정도밖에 걸리지 않을 정도로, 효율적으로 일을 할 수 있다고 말한다. 일을 묶는 것은 강력한 생산성 습관이다.
일 처리 능력을 끊임없이 개선한다.
중요한 일을 하는 능력을 끊임없이 개선하는 습관을 익혀라. 이것이 가장 효율적으로 시간을 관리하는 원칙 중의 하나다. 일을 잘 할수록 짧은 시간에 끝낼 수 있다. 때때로 본질적인 기술을 한 가지만 개선해도 높은 효과가 나타나 다른 많은 영역의 생산성과 실행력을 높여준다. 그것이 무엇이든, 목표를 세우고 계획을 짜고 정복해 당신의 기술 중 하나로 만들 때까지 매일 노력을 게을리 하지 말라.
철저히 준비한다.
마지막으로 당신 자신과 당신의 삶으로부터 최상의 성과를 얻고 시간투자이익률을 높이기 위해 회사 안팎의 모든 회의와 인터뷰를 철저히 준비하는 습관을 익혀야 한다. 중요한 회의에 앞서 사전조사를 하고 우선순위에 따라 일을 배분하는 습관을 익혀라. 철저한 준비는 당신이 최상의 실력을 발휘하도록 심리적인 안정감을 준다. 또 자주 당신의 인생을 통째로 바꿔놓는 엄청난 사업적 성공이나 개인적 승리를 안겨준다.
CEO의 습관.
비즈니스의 목적은 무엇인가? 사람들은 “이윤을 내는 것”이라고 말한다. 그러나 모든 이윤은 충분한 수의 고객을 창출하고 유지하면서 이윤을 내는 방식으로 서비스를 제공한 결과로 얻어진다. 기업 활동의 목적은 고객만족이다. 기업은 고객을 만족시킴으로써 성장하고 성공할 수 있다.
목표를 이윤의 관점에서 정의한다.
일단 비전과 미션, 목표에 대해 명확한 그림이 그려지면 이들을 구체적이고, 측정 가능하고, 시간 개념을 넣어 정의해야 한다. 당신의 목표는 사업을 성공시키기 위해 필요한 단기, 중기, 장기 목표로 나눌 수 있다. 판매량과 수입액에 대한 목표를 정해야 한다. 새로운 상품, 서비스의 도입과 개발, 기존 상품과 서비스의 개선에 대한 목표도 세워야 한다. 채용 인력의 수준과 자질에 대한 목표, 시장 진입과 점유율에 대한 목표도 필요하다. 목표를 정확히 정의하는 습관은 직원과 당신 자신에게 매일 추구해야 할 구체적인 목표를 제시해 준다. 다행히 모든 사업목표와 목적은 재정의 관점에서 표현할 수 있다. 당신이 어떤 기업활동을 하는 사업의 성공과 실패를 가늠할 구체적인 재무상의 목표를 만들고 결정할 수 있다. 사업의 모든 단계에서 재정과 총 이윤의 관점에서 생각하는 습관을 익혀라. 성공한 CEO들은 이런 생각으로 대부분의 시간을 보낸다.
성공한 CEO의 일곱 가지 습관.
사업으로 성공을 거두기 위해서는 중요한 습관을 익혀야 한다. 이 습관들 중 어느 하나만 빠뜨려도 결정적이진 않겠지만 사업상의 대가를 치르게 된다.
성공적인 사업을 위한 첫 번째 요소는 계획하는 습관이다.
‘6P(Six P)’ 공식이 있다. “적절하게(Proper) 머리(Prior) 계획(Planning)을 세우면 실망스러운(Poor) 성과(Performance)를 막을(Prevent) 수 있다”는 뜻이다. 완벽한 계획을 세우는 데 쓴 20%의 시간은 나중에 목표를 달성하는 데 필요한 80%의 시간을 벌게 한다.
사업계획을 세웠으면 다음에는 필요한 인력과 자원을 조직하는 습관을 들여야 한다.
사업을 시작하기 전에 필요한 모든 구성요소를 결정하고 사업을 시작할 때 이 구성 요소들이 제대로 기능하도록 조직해야 한다. 중요한 단 하나의 요소를 미리 준비하지 못하는 실수가 전체 사업의 실패로 이어질 수 있다.
세 번째 익혀야 할 습관은 당신의 목표를 이루는 데 도움이 될 적당한 사람을 찾는 것이다.
최고의 회사에는 최고의 직원들이 근무한다.
성공적인 사업을 위한 네 번째 습관은 적절한 위임이다.
적당한 일을, 적합한 사람에게, 적합한 방식으로 위임하는 능력을 개발해야 한다. 효율적으로 위임하는 능력이 없으면 직원의 실패나 저조한 업무성과를 초래하고 나아가 사업의 실패를 야기한다.
성공적인 사업을 위해 다섯 번째로 필요한 습관은 적절한 감독이다.
일단 적합한 방법으로 적당한 사람에게 위임을 했으면 일 처리를 모니터하고 계획에 따라 요구되는 수준으로 일을 처리하도록 만들어야 한다. 항상 일의 진행상황을 파악할 수 있도록 보고 시스템을 구축해야 한다. 직원들이 무슨 일을, 언제, 어떤 기준으로 해야 하는지 알도록 체제를 짜라. 그 다음 당신이 할 일은 그들이 만족할 만한 성과를 올리기 위해 필요한 시간과 자원을 나눠주는 것이다. 더 중요한 일은 자주 일 처리 과정을 점검하는 것이다.
CEO의 여섯 번째 습관은 성과를 측정하는 습관이다.
구체적이고 측정 가능한 기준을 설정하고 성과를 측정하는 채점표를 만들어야 한다. 점수를 매기기 위해 구체적인 일정과 마감시한을 정해야 한다.
CEO의 일곱 번째 습관은 성과를 정기적으로, 정확하게 알리는 습관이다.
당신 조직의 사람들은 일과 관련해 주변에서 일어나는 일을 잘 알고 이해해야 한다. 회사의 구체적인 상황을 철저하고 정확하게 직원들에게 알려주면 그들은 더 행복감을 느끼고 더 좋은 성과를 올린다.
CEO가 되기 위한 습관.
가장 성공적인 CEO나 사업가, 중간간부는 언제나 피고용자로서도 뛰어난 사람이다. 그들은 회사에 중대하고 가치 있는 기여를 하기 위해 습관을 배우거나 익히며, 그 결과 타인보다 월급을 많이 받고 빨리 승진한다. 당신도 최상의 결과를 얻고 최고의 보수를 받을 수 있는 일을 찾기 위해 당신 자신을 끊임없이 분석해야 한다. 이것이 CEO가 되는 첫걸음이다.
빠른 승진을 위한 두 가지 습관.
성실성과 승진 속도는 정비례한다. 성실성과 회사에 대한 공헌도 정비례한다. 승진에 도움이 되는 이 습관들은 CEO는 물론 피고용자나 중간간부, 아니면 자영업자에게도 매우 유용하다.
출퇴근 전후 30분씩 일을 더하라.
정상적인 노동시간이란 단지 평균일 뿐이며 보통의 직장인을 위한 것이라는 사실을 기억하라. 근무시간이 8시 30분에 시작하면 8시에는 직장에 도착해 일을 시작해야 한다. 하루 종일 끈기 있게 일해야 한다. 근무시간이 5시까지이면 5시30분이나 6시, 혹은 더 오래 일해야 한다. 조금 일찍 시작하고, 조금 더 남아서 일하는 단순한 행동이 당신의 생산성을 50~100% 올려준다. 당신의 승진을 도와줄 가장 좋은 위치에 있는 사람들은 당신의 습관을 곧 알아챈다.
더 많은 책임을 요구하라.
당신이 지금 하는 일에서 정상에 올랐다고 느끼면 곧바로 상관을 찾아가 “더 많은 책임”을 원한다고 말하라. 일을 사랑하고 회사에 더 가치 있는 기여를 하고 싶다고 말하라. 좀 더 많은 월급, 특별한 인정을 요구하지 말고 좀 더 많은 책임을 요구한다고 말하라.
성공의 열쇠.
지속적인 가치창출.
당신이 익혀야 할 가장 중요한 습관은 3~5년 뒤를 내다보고 정상에 서기 위해 그 시점에 필요한 또 하나의 기술과 능력을 발견하는 것이다. 계속 새로운 가치를 창출하는 방법을 찾고 오늘보다 더 많이 회사에 기여하는 길을 찾아라. 당신은 지식 노동자이고 당신 일의 가치는 일한 시간이 아니라 당신이 거둔 결과에 의해 결정된다는 사실을 잊지 말라. 현재 위치에서 성취할 수 있는 가장 중요하고 가치 있는 일에 집중하는 습관을 익혀라. 훨씬 더 뛰어나고 중요한 성과를 올림으로써 더 많은 가치를 창출하기 위해 필요한 추가적인 기술과 능력을 계속해서 찾고 확인하라. 이것이 당신으로 하여금 성공의 탄탄대로를 달리게 하는 길이다.
자신을 사장이라고 생각하라.
회사에서 성공하기 위해 익혀야 할 중요한 습관 중의 하나는 자신을 스스로 고용한 사람이라고 여기는 습관이다. 자신을 당신 회사의 “사장”이라고 생각하라. 모든 관점에서 당신의 회사인 것처럼 행동하라. 자신을 스스로 고용자라고 여기는 습관을 익힘으로써 당신 자신, 당신 회사, 당신 일에 대한 완벽한 책임감을 가질 수 있다. 당신의 행동은 더 많은 집중력과 효율성, 계획성을 발휘한다. 가장 많은 보수를 받고 빨리 승진해 CEO가 되는 사람은 능력 있고, 경쟁력 있고, 사랑스럽고, 명랑한 사람이다. 모든 상황과 사람 속에서 장점을 발견하고, 타인을 돕는 데 집중하고, 회사를 위해 새로운 가치를 만드는 습관을 익혀야 한다. 이 습관들이 당신이 할 수 있는 어떤 일보다 많이 당신을 도울 것이다.
귀신 CEO는 마케팅 천재.
CEO가 되는 과정에서 가장 중요한 습관은 판매 지향성이다. 모든 성공한 기업가나 자영업자는 철저하게 고객과 판매에 집중한다. 그들은 고객 유치와 유지, 보다 많은 판매, 더 크고 더 많은 이윤을 내는 시장에 집중한다. 이것이 회사의 CEO로서, 혹은 자영업자로서 백만장자가 되기 위해 가장 결정적으로 필요한 습관이다.
마케팅 천재의 네 가지 습관.
몇 가지 전략들 혹은 연습을 통해 학습하는 사고나 행동 습관은 당신을 훨씬 유능하고 효율적으로 만든다. 그 전략은 바로 전문화, 차별화, 세분화, 집중화다.
현재 경쟁에서 이기기 위해서는 전문화하려는 분야를 명확히 정해야 한다.
너무나 많은 기회와 가능성이 존재하기 때문에 넓은 시장에서 넓은 소비자 층을 대상으로 다양한 상품과 서비스를 제공하려는 욕구를 가지기 쉽다. 그러나 성공적인 개인이나 조직은 자신의 노력을 확산시키고 싶은 유혹에 저항해 시장 지배자가 될 수 있는 특정 영역에만 집중한다.
마케팅 성공을 위한 두 번째 습관은 상품과 서비스를 다른 모든 경쟁자들과 차별화하는 것이다.
이것이 아마도 네 가지 습관 중 가장 중요할 것이다. 명확한 경쟁우위 요소나 장점, 우수성이 없으면 경쟁이 치열한 시장에서 살아남을 수 없다.
마케팅의 바람직한 세 번째 습관은 세분화다.
시장을 분석하고, 당신이 전문화한 상품, 서비스로부터 가장 많은 혜택을 받는 고객의 면면을 정확히 파악하는 능력, 당신의 경쟁력을 제대로 평가하는 능력은 마케팅의 성공을 위해 필수적 요소다.
마케팅 성공을 위한 네 번째 습관은 집중이다.
집중 능력은 어떤 활동에서든 성공을 위해 필수적이다. 당신 제품에서 가장 많은 혜택을 받을 구체적인 고객에 모든 마케팅, 판매 역량을 집중하는 것은 판매, 수입, 수익의 극대화를 위해 꼭 필요하다. 마케팅 천재처럼 생각하는 습관을 개발하라. 판매 지향성의 습관은 더 많이, 더 잘, 더 빨리, 더 쉽게, 더 이익을 내며 팔 방법을 끊임없이 생각해야 생긴다.
판매 전문가로서 반드시 익혀야 할 7개의 습관이 있다.
잠재고객 찾기, 관계 구축, 요구 파악, 해결책 제시, 거부의사 해소, 판매 성사, 재구매와 소개 요청 등이다. 이 판매과정의 일곱 가지 요소와 이 요소들의 개선 방법을 습관적으로 생각하는 것이 판매와 수입, 수익성을 높이는 열쇠다.
= 브라이언 트레이시 의 <백만불짜리 습관>중에서 =
'젊은이의 양지' 카테고리의 다른 글
| 감정 관리 10 계명 (0) | 2021.10.17 |
|---|---|
| 끌리는 사람이 되는 21가지 방법 (0) | 2021.10.17 |
| 청소년의 자신감 길러주기 (0) | 2021.09.29 |
| 결혼의 문턱에 서서 (0) | 2021.09.29 |
| 공부잘할수있는10가지방법 (0) | 2021.09.29 |