♣ 대화법 ♣
주변 사람들에게서 가장 듣고 싶은 말은?
항상 노력하는 모습이 좋다.
꼭 필요한 사람이다.
싹싹하고 일도 열심히 한다.
참 친절하다.
책임감 있고 성실하다.
일이나 대인 관계에서 한결같이 잘 한다.
이런 점에서 참 좋아!
좋은 생각인데. 훌륭해.
무슨 일이 주어져도 다 잘해.
수고했어. 더욱 열심히 해.
고생한다. 도와 줄까?
당신이 없으면 불편을 느껴.
주변 사람들에게서 가장 듣기 싫은 말은?
능력 없다.
실적이 안 좋다.
왜 이렇게 뺀질거려?
아직도 이것밖에 못합니까?
건성으로 일을 처리한다.
게으르다.
이런 것도 못하냐?
왜 항상 그 모양이니?
누구는 하는데 왜 못해?
제대로 하는 일이 없어!
다른 부서로 보내 줄까?
사표 쓰고 싶어?
직장 동료 가운데 칭찬해 주고 싶은 사람의 칭찬할 만한 이유는?
하급자에 대한 배려와 이해심이 많다.
동료의 일을 자신의 일처럼 돕는다.
진실하고 성실하다.
누구에게나 친절하고 자상하다.
적극적인 사고 방식으로 부하 직원을 이끈다.
자신을 낮추고 상대방을 위한다.
긍정적 사고로 협조와 융화에 노력한다.
궂은 일도 마다하지 않는 희생하는 자세.
부하 직원의 애로를 사전에 감지하고 조언한다.
칭찬과 격려를 아끼지 않는다.
남을 먼저 배려한다.
직원들의 사기를 높이고 조직을 활성화시킨다.
애사심이 강하고 진취적이다.
힘들거나 어려울 때 힘과 용기를 준다.
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