사랑과 그리움이 머무는곳

'고맙다' 고 말할 때의 6가지 원칙 비록 사소한 일일지언정 상대의 호의를 그냥 지나치지 말라. 반드시 '고맙습니다' 혹은 '감사합니다' 라고 인사하라. 다른 사람에게 감사할 수 있는 구실을 찾아라. 진심으로 '고맙습니다' 라고 말할 때 마다 당신은 상대방의 업적을 인정해 주는 셈이 된다. 이처럼 친절한 말을 사용함으로써 당신의 기분을 상대방에게 전할 수 있다. 굳이 말하지 않더라도 알아주겠지 하고 생각하면 잘못이다. 말로 표현하라. '고맙습니다' 라는 이 짤막한 말을 올바르게 사용하면 대인관계에서 마법과 같은 효과를 얻을 수 있다. 다음에 제시하는 6가지 원칙은 모두 실증을 거친 것이다. 마음으로부터 고맙게 생각한다. 진심으로 '고맙습니다' 라는 말을 하라. 그 말에 감정을 넣어라. 평범하게 하지 말고..

상대를 내 편으로 만드는 일곱 가지 요령은? 1.상대의 공감을 이끌어내는 한마디로 시작한다. -공감은 자신과 주위 환경에 대해 유용하거나 가치 있는 판단을 내리는 것을 가리킨다. -설득 전에 승리의 나팔을 불려면 가장 먼저 상대방의 공감을 이끌어내야 한다. -공감을 얻을 수 있는 한마디는 상대가 경계심을 풀고 친근한 마음으로 내 뜻을 따르게 말들 수 있다. -첫 마디에 설득가의 인상이 결정된다. -중요한 말로 대화의 물꼬를 뜨면 쉽게 상대방의 공감을 얻을 수 있다. 2.잡담을 적절히 활용한다. -잡담은 주제로 넘어갈 때까지 분위기를 자연스럽게 풀어주는 역할을 한다. -하지만 잡담이 지나치면 역효과를 일으킬 수도 있다. -잡담은 상황에 따라 적절히 활용해야 한다. -상황을 구분해서 일상적인 이야기가 필요 ..

대화를 잘 하는 열 두 가지 지혜 훌륭한 대화는 눈과 귀의 접촉을 통해 우리 자신을 정확하게 인식시키는 기술이다. 상대방을 똑바로 쳐다보면서 주의 깊게 귀를 기울이자. 이것은 효과적인 대화를 위한 기본조건이다. 그리고 함께 생각해보고 싶은 다른 조건들도 여러 가지 있다. 어떤 것들은 너무 당연한 사실이어서 말로 표현하는 것조차 어리석게 느껴질 테지만, 너무나 많은 사람들이 알면서도 전혀 사용한 적이 없다는 놀라운 사실도 알게 될 것이다. 1.먼저 정확하게 자신을 소개하자. 마주보고 말하든 전화로 얘기하든 이름부터 밝히자. "만나서 반갑습니다. 저는 _____ 입니다." 혹은, "안녕하세요? 지금 전화하는 저는 _____ 입니다.". 처음 이야기를 시작할 때 '내가 지금 누구하고 얘기하는 거지?' 라는 생..

직장인의 대화예절 직장인에게 가장 중요한 것은 인간관계이다. 어떤 일이든 혼자서 할 수 있도록 되어 있는 일은 없다. 다른 사람들과의 협동과 교섭은 직장 생활에서 반드시 필요하다. 그러기 위해서는 먼저 원활한 의사소통이 전제되어야 한다. 의사소통의 기본은 대화이다. 대화가 없으면 의사소통은 이루어질 수 없다. 그런데 대화란 생각보다 쉽지 않다. 대화를 할 때는 상대에 따라 호칭과 말씨가 달라져야 하고, 나타내려는 의사에 따라 말씨가 달라져야 하기 때문이다. 특히 여러 다른 사람들이 모여 일하는 직장에서는 윗사람이든 아랫사람이든 대화의 예절을 잘 지켜야 인간관계가 원활해지며, 업무가 보다 효율적으로 수행될 수 있다. 대화 예절에서 우선 갖추어야 할 것은 고운 말과 바른 말씨이다. 그러나 대화를 훌륭히 한다..

대화 매너체크리스트 ◆ 대화시 주위를 두리번거린다. 대화시에 주위를 두리번거리며 시선을 분산시키면 침착하지 못한 사람이라고 생각되기 쉬우므로 피해야 할 태도이다. 또 시계를 자주 들여다보면 대화 자체에 관심이 없다는 것을 노골적으로 나타내는 것이므로 무심결에라도 시계를 들여다보는 행위가 있어서는 안 된다. ◆ 상대방을 뚫어지게 쳐다본다. 일반적으로 대화를 할 때는 상대방의 눈을 바라보며 이야기하라고 하지만, 비즈니스 사회에서는 융통성이 필요하다. 상대방에게 도전적으로 보이며 건방진 인상을 주기 때문이다. 시선은 주로 상대방의 눈과 얼굴에 두고 가끔 가슴 쪽으로 이동하는 것이 좋다. ◆ 상대방이 꺼리는 화제도 서슴지 않는다. 사람은 감정을 가진 동물이기 때문에 순간적인 기분에 휩쓸리기 쉽다. 평소에는 대수..

말을 고치면 행동은 자연히 고쳐진다 불행한 사람은 불행한 말만하고 행복한 사람은 행복한 말만 합니다. 성공할 사람은 성공만을 생각하고 실패할 사람은 실패만을 생각합니다. 인생 낙오 할 사람과 마주 앉아서 10분만 이야기 해 보세요. 첫말부터 죽겠다, 미치겠다부터 시작하여 할 수 없다, 안된다. 타고난 사주팔자다. 운명이다. 운이 없고, 돈이 없고 빽이 없고 배운 것이 없고 키가 작기 때문에 안된다. 누구 때문에, 또 무었 때문에, 탓, 핑게, 이유. 남 욕하고, 헐뜻고 계속 안 되는 것만 찾고, 안되는 것만 보고, 안되는 것만 이야기 합니다. 아침에 기상하면 아이구 죽겠다, 미치겠다는 하품부터 시작하여 밤에 잠잘 때 까지 온 종일 부정적인 생각과 말로 벽에 도배를 한것과 무엇이 안될 것인지 안될 조건을 ..

말조심 인간은 말을 할 수 있는 동물이기에 위대하면서 동시에 많은 문제점도 가지고 있습니다. 우선 말은 한 사람의 입에서 나오지마는 천 사람의 귀로 들어간다는 사실을 생각해야 하겠습니다. 한 마디 말로 천냥 빚을 갚기도 하지마는 한 마디 말로 사람 마음에 씻을 수 없는 상처를 남길 수도 있습니다. 명심보감에 이르기를 "깜박이는 한 점의 불티가 능히 넓고 넓은 숲을 태우고, 반 마디의 그릇된 말이 평생에 쌓은덕을 무너뜨린다"고 했습니다. 정말 우리는 말에 조심해야 합니다. 한 마디의 잘못된 말이 이간질이 되고 한 마디의 잘못된 말이 일생 동안 키워온 우정을 순식간에 허물어 뜨리기도 합니다. 근거 없는 말! 과장된 말로 인간과 인간을 갈라놓고 불화의 씨앗을 심고 불신의 사회를 만듭니다. 그리고 한 번 잘못된..

말할 수 있는 입을 주셔서 감사합니다. 말할 수 있는 입을 주셔서 감사합니다. 말을 못하는 농아인 한 분을 만났습니다. 말을 못하는 사람은 대부분 듣지도 못한다지요. 말을 할 수 있다는 것이 얼마나 크나큰 축복인지... 우리는 잊고 삽니다. 말이 나오는 입을 주신 하나님 정말 감사합니다. 이 귀한 입으로 희망을 주는 말만 하겠습니다. 이 귀한 입으로 용기를 주는 말만 하겠습니다. 이 귀한 입으로 사랑의 말만 하겠습니다. 이 귀한 입으로 칭찬하는 말만 하겠습니다. 이 귀한 입으로 좋은 말만 하겠습니다. 이 귀한 입으로 진실 된 말만 하겠습니다, 이 귀한 입으로 꿈을 심는 말만 하겠습니다. 이 귀한 입으로 부드러운 말만 하겠습니다. 이 귀한 입으로 화해의 말만 하겠습니다. 이 귀한 입으로 향기로운 말만 하겠..

거짓말을 해서는 안된다 그러나 진실 중에도 말해서는 안되는 것이다. 거짓말을 하는 것이 나쁘다는 것은 어렸을 때부터 귀에 못이 박히도록 들어서 잘 알고 있는 사실이다. 그리고 진실은 당당하게 말해야 한다고 배웠다. 그런데 진실 중에서도 말해서는 안될 것이 있다. 그 하나는 사람을 다치게 하는 진실이다. 진실에도 거짓말과 같이 사람을 괴롭히는 것이 있다는 것을 알아야 한다. 얼굴이 못생긴 여자에게 '당신은 못생겼군요'하고 말해서는 안되며, 종기를 앓고 있는 사람 앞에서 부스럼이야기를 해서는 안된다. 또 남편의 회사가 도산한 부인에게 도산한 회사이야기를 꺼낼 필요는 없을 것이다. 또 하나 이야기하면 안 되는 진실은 이다. 자신의 비밀이나 남의 밀을 말해서는 안된다. 진실도 거짓말과 같이 위험한 것이다. 진실..

아내를 살리는 말 32가지 1. 당신 갈수록 더 멋있어. 2. 당신 음식 솜씨는 일품이야. 3. 역시 나는 처복이 많아. 4. 당신, 왜 이리 예뻐졌어? 5. 역시 장모님밖에 없어. 6. 여보 사랑해요(보여 요해랑사) 7. 다 당신 기도 덕분이야. 8. 당신 옆모습은 마치 그림같아. 9. 당신은 애들 키우는 데 타고난 소질이 있나봐. 10. 언제 이런 것까지 배웠어? 대단하네. 11. 당신 보고 있으면 감탄사가 저절로 나와. 12. 눈에 넣어도 아프지 않아. 13. 당신은 못하는 게 없네. 14. 당신은 멀리서도 한눈에 띄어. 15. 당신은 뭘 입어도 폼이 난다니까. 16. 처녀 때나 지금이나 변함이 없어. 17. 갈수록 더 이뻐지는 것 같아. 18. 당신 웃을 때 보면 사춘기 여고생 같아. 19. 어?..