향기나는 대화법 583

연설할 때 명심해야 할 12가지 법칙

연설할 때 명심해야 할 12가지 법칙 -연설은 즉흥적으로 보이지만 치밀하고 계획적인 작업이다.-대중을 제대로 설득하려면 연단에서 서기 전에 사전 작업이 필요하다.1.즉흥적인 연설보다는 준비된 연설을 하라-즉흥적인 연설은 짜임새가 없고 어설프게 마련이다.-어쩔 수 없이 즉흥 연설을 해야 할 경우에는 간락하게라도 서론,본론,결론을 정해놓은 뒤에 시작해야 한다.2.연설을 시작하기 전에 청중을 끌어들여라-연설 전에 단상 위에서 잠시 침묵을 하면 처음에는 소란스럽다가도 점점 고요해지면서 시선은 단상으로 집중된다.-처음에는 목소리를 낯춰서 아주 작은 소리로 시작하거나 전혀 어뚱한 말을 툭 던지면서 시작하는 것도 하나의 방법이다.3.시선은 가급적 정면을 바라보라-사람은 관심을 가져주는 사람에게 관심을 갖게 마..

90초 안에 상대를 감탄 시키는 스피치의 방법은?

90초 안에 상대를 감탄 시키는 스피치의 방법은? -스피치의 최종 목표는 ‘알아듣게 말하는 것’ 이다. 자신이 하고 싶은 말을 제대로 하는 것이다.알기 쉬운 전달은 90초면 충분하다.-스피치가 사람을 살리기도 죽이기도 하는 시대,지금 필요한 것은 백 마디를 이기는 명료한 한 마디가 절시하다.이야기의 지도부터 제시하라--알기 쉽게 말한다는 것은 상대에게 지도를 건네는 것과 비슷하다.전문인 리드를 달면 일상적인 대화에도 전달의 효과사 훨씬 커진다.-꽂히는 리드 한 문장이 전체를 살린다.리드는 바로 청중의 주의를 끄는 핵심이다. "앞으로 몇 분 동안 무엇에 관해 이야기하겠습니다."-리드를 쓰면 포인트가 명료해진다.중요도가 높은 순으로 말하라.긴 이야기는 시각화 효과를 노려라.듣는 사람이 누구인지 파악..

성공하는 사람들의 화술 테크닉 8가지

성공하는 사람들의 화술 테크닉 8가지 1. 구어체를 배워라문어체와 구어체는 서로 다른 점이 많다.화자는 말을 하는 사람이지 글 을 쓰는 사람이 아니기에 공공 화자를 지향하는 당신은 구어체를 배워 익 혀야 한다.그런데 사람들은 쉽사리 원고를 쓰고 그것을 읽으려 든다.글과 말은 다르 기에 어렵사리 당신은 즉석에서 구어체로 발화하기를 연습해야 한다.2. 자신의 언어 학습자가 돼라당신의 스타일을 당연한 것으로 생각하지 말라.노력의 투자를 기꺼이 한 다면 스타일은 당신의 발전 가능한 말하기의 작은 부분일 뿐이라는 점을 생각하라.언어의 애매모호성을 경계하고, 끊임없이 저지르는 문법 오류를 경계해야 한다.불필요한 간투사(間投詞) 삽입과 틀린 어구를 조심해야 한다.3. 타인의 언어 학습자가 돼라자신의 스타일을 ..

인간관계, 명심해야 할 대화법 50가지

인간관계, 명심해야 할 대화법 50가지 01. 친할수록 말은 가려서 한다.02. 상대방이 궁금해 하기 전에 먼저 보고한다.03. 지시받은 말을 다시 한 번 반복한다.04. 한국말은 끝까지 들어야 알 수 있다.05. 나이 값을 존중해야 나도 존중받는다.06. 여럿이 대화할 때는 모든 사람을 참여시킨다.07. 인사는 큰소리로 정중하게 한다.08. 말은 되로 주고 말로 받는다.09. 이미 결정된 일에는 토를 달지 말라.10. 억울함을 호소하는 말은 요란할수록 역효과만 난다.11. 안다고 생각하는 것이 꼭 아는 것은 아니다.12. 팥으로 메주를 쑨다는 말도 당당하게 하면 믿는다.13. 요구하지 않는 일을 챙겨주고 생색내면 바보 된다.14. 다름을 인정해야 말이 통한다.15. 그가 소중히 여기는 것은 비판하지 말..

좋은 11가지 대화법

좋은 11가지 대화법 하나 : 책과 마찬가지로 이득이 되는 친구를 찾아라.자기를 향상하고 이득을 주는 것은 책과 훌륭한 친구이다.내가 먼저 친구에게 도움을 주는 상대가 되도록 노력하라.둘 : 친구의 인격을 배워라자신보다 뛰어난 존재면 질문하고 경청하라.자신보다 못하면 조언하고 힘이 되어주어라셋 : 좌중이 침묵에 빠지면 화제를 제공하여 입을 열게 하라.적당한 화재를 마음속에 항상 준비해 두어야 한다.화제는 중요한 내용이 아니고 간단하고 가벼운 내용도 좋다.넷 : 대화 중에 중요한 내용이나 유용한 정보는 메모해 두어라.메모하는 습관은 아주 중요하고 좋은 것이다.메모하는 내용중에서 취사선택하여 활용하라.다섯 : 있으나 마나한 존재가 되지 마라.활발한 대화가 오가는 자리에선 침묵은 악덕이 된다.자신의 ..

경청 훈련

경청 훈련 귀가 열렸다고 다 들리는게 아니라 경청훈련을 통해서 제대로 들어야 한다. 제대로 듣는 훈련이 되지 아니하면 바르게 생각하거나 진리를 말할 수 없게 된다. 경청의 문단속을 제대로 하지 않으면 오히려 생각이 더럽혀진다. 경청훈련은 생각을 여닫는 훈련이다.1. 마음을 비우고 듣기내 속에 욕심이 있으면 잘 듣지 못한다. 내 속에 다른 의도가 있어도 경청이 되지 않는다. 다음 농담을 생각한다든지, 되받아칠 궁리를 하면 헛된 대화가 된다. 상대방을 존중하고 그 의도를 분명하게 알아들으며,대화를 통해서 내게 중요한 변화를 기대하면서 들어야 한다.2. 방어경청일단 악의성이 있는 사람과는 대화의 자리에 앉지 않아야 한다. 인사말과 예절을 지키는 수준에서 그침으로 독이 되는 말을 피할 수 있다. 어..

당장 고쳐야 하는 대화 습관 10가지

당장 고쳐야 하는 대화 습관 10가지 그저 이야기를 주고받는 것이 이렇게 어려워서 되겠나 싶다. 제대로 할 수 없을 것 같다면 다음에 제시하는 10가지만 하지 않으면, 그래도 커뮤니케이션이 좀 된다고 할 수 있다. 이 10가지를 머릿속에 넣어두고 자주 연습해보자. 하루아침에 바뀌지는 않겠지만, 조금씩 바뀌면서 정말 괜찮은 사람으로 거듭날 수 있을 것이다.1. 대꾸 안하기이것처럼 나쁜 의사소통법이 있을까? 무슨 말을 했는데 대꾸가 없으면 ‘대답할 가치가 없다’는 말을 하는 것과 같다. 증거를 남기지 않고 사람 열 받게 하는 기술도 대답을 안 하거나 침묵을 길게 유지한 후 대답하는 것이다. 바로 대답하기 어려운 말이라면 ‘잠깐만’이나 곧 대답을 할 것이라는 메시지를 주어야 한다.2. 감정 무시하기별 ..

말 속에 향기와 사랑이

말 속에 향기와 사랑이 우리는 날마다 많은 말을 하며 살고 있습니다.그 중에는 아름다운 말이 있는가 하면 남의 가슴에 상처를 남기는 말도 많을 겁니다.말속에도 향기와 사랑이 있다는 거 아세요?짧은 세상 살다 가는데, 좋은 말만하며 살아간다면듣는 이나, 말을 하는 이에게나 모두 가슴에 넘쳐나는 기쁨과 행복이 올 것입니다.행복은 결코 멀리 있는 것이 아니랍니다작은 일에서부터 자신이 만들어 가는 것입니다.타인의 험담을 늘어놓는 것보다는 칭찬하는 말이,상처 주는 말보다는 위로의 말이,비난보다는 격려의 말이,나와 타인의 삶을 행복하게 한답니다.마크 트웨인"은 "멋진 칭찬을 들으면 그것만 먹어도 두 달은 살 수 있다"고 했습니다.복잡한 현대를 사는 우리들에게,서로의 격려와 칭찬과 긍정적인 말은이 세상을..

좋은 의사소통을 위한 10가지 지침

좋은 의사소통을 위한 10가지 지침 1. 상대방의 흠을 잡는 단어를 쓰지 않는다. 2. 일반화된 이름 붙이기를 하지말라.상대방의 정체성에 대하여 일반화된 공박을 하는 것이다. 즉, 상대방의 행동자체가 아니라 인간성에 초점을 맞추는 것이다. 3. 비난하고 판단하는 식의 '너'메시지를 쓰지말라.메시지는 상대에게 직접적으로 이유를 돌리지 않으며, 비난하지 않는 진술 방법이다. 4. 과거의 일을 들추지 말라명확한 의사소통은 당면한 문제에만 초점을 맞추는 것이다, 과거를 돌아보는 것은 때로 유용하고 문제를 긴 안목으로 보게 해준다. 그러나 옛이야기를 들추는 것은 상대방의 잘못에 대해 근거를 찾기 위한 경우가 흔하다. 화가 났을때 옛 일을 들먹이지 않도록 한다. 5. 부정적인 비교를 하지 말라.명..

대화의 11법칙

대화의 11법칙 첫째, 책과 마찬가지로 이득이 되는 친구를 찾아라.자기를 향상하고 이득을 주는 것은 책과 훌륭한 친구이다.네가 먼저 친구들에게 도움을 주는 상대가 되도록 노력하라.둘째, 친구의 인격을 배워라자신보다 뛰어난 존재면 질문하고 경청하라.자신보다 못하면 조언하고 힘이 되어주어라.셋째, 좌중이 침묵에 빠지면 화제를 제공하여 입을 열게 하라.적당한 화제를 마음속에 항상 준비해 두어야 한다.화제는 중요한 내용이 아니고 간단하고 가벼운 내용도 좋다.넷째, 대화 중에 중요한 내용이나 유용한 정보는 메모해 두어라.메모하는 습관은 아주 중요하고 좋은 것이다.메모한 내용 중에서 취사선택하여 활용하라.다섯째, 있으나 마나 한 존재가 되지 마라.활발한 대화가 오가는 자리에선 침묵은 악덕이 된다...