사랑과 그리움이 머무는곳

♣ 화술의 십계명 ♣ 1. 분위기 파악을 잘하자 아무리 좋은 말이라도 분위기에 걸맞지 않으면 하지 않은 것만 못하게 된다. 때와 장소에 걸 맞는 한 마디의 말이 당신을 돋보이게 한다. 2. 말은 곧 인격, 진실한 마음으로 당신의 인격에 걸 맞는 말을 하자 진실이 담긴 말만이 상대를 감동시킨다. 그러나 아무리 진실이 담겼더라도 함부로 말한다면 오해를 사게 된다. 3. 말 많은 사람이 말 잘하는 사람은 아니다 말을 해야 할 때와 입을 다물고 있을 때를 아는 사람이야말로 말 잘하는 사람. 4. 실수를 두려워하지 말라 누구든지 많은 사람 앞에 서면 떨리게 된다. 그때 "실수를 하면 어쩌나" 같은 생각을 하면 더 불안해져서 결국 실수를 하게 되는 법. 말을 하기 전에는 심호흡으로 마음을 가다듬고 "실수 좀 하면 ..

♣ 좋은 11가지 대화법 ♣ 1. 책과 마찬가지로 이득이 되는 친구를 찾아라. 자기를 향상하고 이득을 주는 것은 책과 훌륭한 친구이다. 네가 먼저 친구들에게 도움을 주는 상대가 되도록 노력하라. 2. 친구의 인격을 배워라 자신보다 뛰어난 존재면 질문하고 경청하라. 자신보다 못하면 조언하고 힘이 되어주어라. 3. 좌중이 침묵에 빠지면 화제를 제공하여 입을 열게 하라. 적당한 화제를 마음속에 항상 준비해 두어야 한다. 화제는 중요한 내용이 아니고 간단하고 가벼운 내용도 좋다. 4. 대화 중에 중요한 내용이나 유용한 정보는 메모해 두어라. 메모하는 습관은 아주 중요하고 좋은 것이다. 메모한 내용 중에서 취사선택하여 활용하라. 5. 있으나 마나 한 존재가 되지 마라. 활발한 대화가 오가는 자리에선 침묵은 악덕이..

♣ 수천년 동안 효과가 입증된 말의 능력 ♣ ⓐ상대의 걷잡을 수 없는 화를 가라앉히는 말 ↘미안해~ ^^ ⓑ겸손한 인격의 탑을 쌓는 말 ↘고마워~~ ^^ ⓒ상대의 어깨를 으쓱하게 하는 말 ↘잘 했어. ^^ ⓓ화해와 평화를 부르는 말 ↘내가 잘못했어. ⓔ존재감을 쑥 쑥 키워주는 말 ↘당신이 최고야!!! ⓕ상대의 기분을 '업' 시키는 말 ↘오늘 아주 멋져 보여~ ^^ ⓖ더 나은 결과를 이끌어 내는 말 ↘네 생각은 어때? ⓗ든든한 위로의 말 ↘내가 뭐 도울 일 없어? ⓘ상대의 자신감을 하늘로 치솟게 하는 말 ↘어떻게 그런 생각을 다 했어? ⓙ열정을 샘솟게 하는 말 ↘나이는 숫자에 불과해. ⓚ상대의 능력을 200% 이끌어내는 말 ↘당신을 믿어. ⓛ용기를 크게 키우는 말 ↘넌 할 수 있어! ⓜ부적보다 큰 힘이 되..

♣ 감정 언어와 사실 언어 ♣ 감정 언어를 배우자. 서구 사회는 언어에 있어 감정 언어가 흘러 넘치지만 우리 사회는 감정 언어가 충만한 사회가 아닙니다. 우리는 사실 언어만 무성하고 감정 언어가 메마른 가정,학교, 사회속에서 성장하고 살아왔습니다. 그래서 감정 언어가 몸에 익지 않은 경우가 많습니다. 그래서 생각을 하면서 감정 언어를 찾아야 합니다. "어떻게, 무슨 말로 이 사람을 기쁘게 해줄까?"를 생각하며 만나는 사람들마다 감정의 언어를 사용해 보아야 합니다. 생각이 행동을 만들고 행동이 습관을 만들고 습관이 인격을 만들기 때문입니다. 그러나 기쁘게 하는 말이라고 거짓된 말을 해선 안됩니다. 진실을 말하면서도 기분 좋은내용을 말해야 합니다. 비록 하루아침에 잘 될 수는 없겠지만 반복하여 훈련을 하면 ..

♣ 논쟁에서 이기는 6가지 방법 ♣ 1.. 회상의 시간을 가져라. 말싸움이란 90% 이상이 아주 사소한 의견 차이에서 비롯된다. 따라서 상대방과의 말로 인한 논쟁이 심화될 경우 아주 잠시 동안만 상대방의 말을 무시한 채 머리속을 비워보라. 논쟁의 발단을 떠올려 보고 논쟁의 발생을 바로 깨닫게 된다면 90%이상의 말싸움이 피를 보지 않고 해결된다. 잠깐 동안의 회상의 시간을 가졌음에도 불구하고 논쟁의 해결점을 발견하지 못한다면,당신은 그 살벌한 언변의 전쟁터에서 승리의 기쁨을 맛봐야만 한다. 이 글을 읽은 당신은 전쟁의 비참한 패배자가 아닌 위대한 승리자이다. 2.. 목소리는 높이되, 혈압은 낮춰라. 한 평생 동안 말싸움을 하지 않는 인간이란 있을 수 없다. 따라서 상대방과 뜨거운 논쟁을 벌일 때마다 저절..

♣ 내가 하는 말이 나의 태도를 바꾼다 ♣ 지구상의 많은 생물 중 인간만이“왜”라는 질문을 할 수 있다 동물들도 여러 가지 방법으로 자신의 의사를 전달하지만 인간처럼 언어로 자신의 생각을 전달하지는 못한다 언어의 습득능력과 어휘를 구사할 수 있는 능력은 인간이 지구상에 존재한 이래 부여된 생물학적이고 사회적 차원의 혜택이다 원시시대에 동굴속에 거주하던 우리의 조상들도 오늘날과 마찬가지로 당시에 필요한 모든 의사소통이 가능했다 인간이 다른 동물에 비해서 스스로 자신을 보호할 방어능력이 부족하였기 때문에 언어를 통한 의사소통이 발달했다는 학설도 있다 말을 통해 축적된 지식을 다른 사람들이나 후대에 전승할 수도 있었다. 사랑이나 미움이라는 감정을 말로써 전달할 수 있었다 대화를 통해서 서로의 생각을 나누면서 ..

♣ 남의 말을 들어주는 대화 법 ♣ 기분 좋게 대화하기 위해서는 말하고 듣는 것이 적절히 이루어져야 한다. “코미디언을 죽이는 데는 하품 한 번이면 족하다"는 말처럼 남의 이야기를 듣는 자세는 말하는 이에게 엄청난 영향력을 미친다. 1. 마음을 열고 즐겁게 듣는다. 상대가 이야기를 시작하면 갑자기 자세를 바로 잡고 귀를 쫑긋 세우는 사람이 있다. 그러나 이렇게 정색하고 말 떨어지기만 기다리는 표정을 짓는다면 오히려 상대가 부담을 느낄 수 있다. 그래서 상대가 얘기를 하면 이야기를 듣게 되어 즐겁다는 표정으로 상대를 바라보는 것이다. 2. 맞장구를 쳐 준다. 이야기를 들으면서 눈을 마주치지 않거나 표정을 드러내지 않는다면, 상대는 자신의 이야기를 정말 알아들었는지 의심스러워한다. 이때“맞아요, 그 다음에는..

♣ 나의 대화 체크 리스트 ♣ 만담가나 재담가 중에서 일류에 속하는 사람은 처음 3분 이내에‘손님이 어디서 반응할까'‘이야기 전개 속도는 이 정도면 괜찮을까’등을 알아차린다, 명강연자는 듣는 사람들의 반응을 보면서이야기하는 태도나 내용을 조금씩 바꾸어나간다. 분위기를 맞춰나가는 것은 주제에 집중하는 것만큼이나 중요하다 선천적으로 감성이 발달해 이를 잘 맞춰나가는 사람도 있지만 대개는 많은 훈련과 시행착오가 필요하다. 때문에 대화 중간중간에 분위기를 파악하는 일은 중요하다 1. 상대가 중간중간 웃음을 보이는가 이야기를 나누는 동안 상대가 단 한 번도 웃지 않았다면 굉장히 지루하고 어렵게 이야기를 이끌고 있지는 않은지 의심해 볼일이다 이야기가 제대로 통하고 있지 않다는 반증이기 때문이다. 그럴 때는 우스개 ..

♣ 인생이 바뀌는 대화 법 ♣ 내 말 한마디에 누군가의 인생이 바뀌기도 한다 정성껏 들어주면 돌부처도 돌아 보신다 말에는 자기 최면 효과가 있다 상대편은 내가 아니므로 나처럼 되라고 말하지 말라 내가 이 말을 듣는다고 미리 생각해 보고 말해라 정성껏 들으면 마음의 소리가 들린다 지루함을 참고 들어주면 감동을 얻는다 한쪽 말만 듣고 말을 옮기면 바보 되기 쉽다 자존심을 내세워 말하면 자존심을 상하게 된다 남의 명예를 깎아 내리면 내 명예는 땅으로 곤두박질 처진다 잘못을 진심으로 뉘우치면 진실성을 인정 받는다 말의 내용과 행동을 통일 시켜라 모르는 것은 모른다고 말해야 인정받는다 무시당하는 말은 바보도 알아 듣는다 말은 입을 떠나면 책임이라는 추가 기다린다 대화의 질서는 새치기 때문에 깨진다 침묵이 대화 보..

♣ 말은 필요할 때 필요한 말을 필요한 만큼만 하라. ♣ 공자님의 화법(話法) 3원칙(三原則)과 설득(說得) 비결 우리나라 사람들은 옛날부터 말에 대한 가르침의 반쪽만을 중시해온 나머지 그 영향으로 말을 잘한다는 것에 대한 경시(輕視)의 습성이 있는 것 같다. 지금도 연세가 지긋한 분들 중에는‘불언실행(不言實行)’을 강조하기도 한다. 그리고 그런 반동으로서 오늘날에 와서는 허황되고 시끄러운 말재주가 기승을 부리며 언어의 타락을 부추기고 있기도 하다. 동양권에서 수신서(修身書)의 으뜸으로 여기지는 공자님 말씀인 에서는 원래 말 자체를 필요 없다고 부정하는 것이 아니라 오히려 다음과 같이 말하고 있다. “말의 작용을 이해하지 못하면 인간을 이해할 수 없다” “해야 할 말을 하지 않는 것은 친구를 잃는 것이 ..