♣ 성공하는 사람들의 말하기 법칙 11가지 ♣
'말을 아끼라'는 우리 말의 미덕을 알라
현대는 쌍방향 커뮤니케이션의 시대.
성공한 사람은 자기 이야기만 주로 해서
듣는 사람을 지루하게 만들지 않는다.
또한 남의 이야기를 많이 들으면
공짜로 많은 정보를 얻는 것이니 성공할 수 밖에.
자기 목소리를 가꾸어라
a.하루 한번이상의 소금물 양치질을 해서 목의 피로를 풀어준다.
b.말을 할 때는 의도적으로 배에 힘을 주어 발음한다.
c.신문이나 책을 입을 크게 벌려서 소리내어 읽어본다.
d.자신의 목소리를 녹음해서 들어본다.
부득이한 경우 때로는 안개작전을 구사하는 화법을 써라
난처한 질문을 받을 경우 질문자가 혼돈을 일으킬 수 있도록
답변을 회피하면서 대화의 초점을 흐려놓는
스텐젤 화법을 적절히 이용한다.
자기만의 개성적인 대화 스타일을 만들어라
진실한 말로 감동을 전하라
수백마디의 달변보다 솔직 담백한 한 마디가
더욱 진한 감동을 줄 수가 있다.
꼭 필요한 말을 하되 간단 명료하게 말하며
쓸데없는 사족을 달지 말 것.
거절과 부탁은 확실하게 하라
부탁에 대한 거절은 상대에게 미안하다는 진심을 담아
예의 바르고 확실하게 해야 한다.
남보다 반 박자 앞선 화제를 구하라
지나치게 앞서면 어렵다거나 황당하다고 외면 당하기 쉽고
박자에 딱 맞추면 유행 따라다니는 낡은 이야기가 된다.
솔직함으로 남을 웃겨라
솔직하게 유머를 표현하되
상대에 대한 무례가 되지 않도록 주의한다.
눈을 맞춰 확실하게 설득해라
대화를 할 때 눈 맞추는 것을 피하면
솔직하지 못한 삶으로 비춰질 수 있다.
쉽게 말해서 기억에 남겨라
미사여구나 현학적인 표현으로 치장을 하는 것은 오히려 역효과.
말과 옷을 하나로 매치시킨다
때와 장소와 상황에 맞는 옷차림은 대화의 기본 선행조건.
= <자료출처: '준비된 말이 성공을 부른다 중에서', 이정숙 저 > =
