사랑과 그리움이 머무는곳

나는 실패를 선물로 생각한다 CEO 재직 시절, 성공보다는 오히려 실패를 통해 더 많은 것을 배웠다. 나는 실패를 선물로 생각한다. 그런 관점으로 생각하지 않는다면 실패를 통해 배울 수 없고 전보다 더 향상될 수 없다. 회사도 마찬가지다. = P&G 전 회장 A. G 래플리 = 성공은 또 다른 성공을 낳는 대신 실패를 낳습니다. 성공을 잉태하는 것은 실패입니다. 성공을 위해서는 언제나 어느 정도의 학습이 필요하며, 잘못과 실수를 통해 배우는 것이 성공의 밑거름이 됩니다. 실패는 선물입니다.

능력 차이는 5배, 의식은 100배까지 차이가 난다 사람들 사이 능력의 차이는 있어봤자 고작 5배 정도다. 하지만 의식의 차이는 100배까지도 벌어진다. 능력을 연마해서 향상시키기는 어렵지만 의식은 연마하면 얼마든지 높일 수 있다. 그러므로 강한 기업으로 키우고 싶다면 직원들의 의식을 갈고 닦아라. = 가와카쓰 노리아키, ‘일본 전산의 독한 경영수업’에서 = 덜 투입하고도 더 큰 효과를 볼 수 있는 부분이 바로 의식과 마인드 혁신 부분입니다. 불행하게 살 것인가? 행복하게 살 것인가? 성공과 실패 모두 자기 자신에게 달려있습니다. 무엇을 선택할 것인가? 다른 누구도 아닌 내가 해야 할 결정입니다. 생각을 바꾸는 시간, 0.3초면 충분합니다.

도전은 인간을 시험한다 도전은 인간을 시험한다. 고난은 가치와 욕구, 열망, 역량과 능력을 시험한다. 역경은 새롭고 어려운 상황을 다루는 혁신적 방법을 요구한다. 시련 또한 인간이 가진 최고의 지혜를 끌어낸다. = 제임스 쿠제스 ‘리더십 챌린지’에서 = 최고의 리더십 경험, 최고의 성공경험을 떠올릴 때 사람들은 언제나 도전과 격변, 그리고 역경의 시절을 떠올립니다. 도전과 역경, 고통과 시련이 나를 시험하고, 나를 분발하게 하고 잠자던 나의 잠재력을 깨웁니다. 도전과 역경은 분명 선물입니다.

피드백은 선물이다 부하 직원에게 피드백을 주는 것을 가볍게 생각하는 리더들이 있다. 비난하는 거 같아 꺼려진다든가, 효과적인 방법을 찾지 못했다든가, 직원이 독립적으로 일을 처리하도록 놔두는 것이 좋다고 생각한다든가 등의 이유에서다. 하지만 피드백이 없으면 직원의 사기가 떨어지고 목표달성은 실패로 돌아가고 만다. = 오디언스블룸 제이슨 드머스 대표 = 올해 들어 주요 멤버들에 대해 111 피드백을 제공하고 있습니다. 중간 리더 개개인 별로 매주 한번, 한 시간씩 형식에 구애받지 않고 편안하게 피드백을 주고받습니다. 기대이상의 효과가 나오고 있습니다. 피드백은 선물입니다.

다른 사람들보다 나 자신을 바꾸는 것이 훨씬 쉽다 “나를 탓하지 말고, 내가 문제라고 여겨서도 안된다. 만일 내가 문제라고 생각한다면 넌 나를 바꿔야겠지. 하지만 네가 문제라는 걸 깨달으면 너 자신을 바꿀 수 있어. 그러면서 뭔가를 배우고 더 현명해지는 거지. 대부분의 사람들은 자기 자신은 그대로 놔두고 늘 남들을 바꾸려고만 하지. 이 점을 명심하렴. 다른 사람들보다 나 자신을 바꾸는 것이 훨씬 쉽단다.” = 로버트 기요사키, ‘부자 아빠, 가난한 아빠’에서 = 부자 아빠가 로버트 기요사키에게 주는 교훈입니다. 남이 문제라고 단정 짓는 것은 결국 본인은 변화하지 않겠다고 선언하는 것과 같습니다. 따라서 남 탓, 외부 탓을 주로 하는 사람에게 더 이상의 발전은 없습니다. 급속한 쇠퇴만이 기다리고 있습니다.

평범한 사람들로 엄청난 성과를 창출하는 법 지혜 있는 리더들은 육체적으로는 사람들이 고통보다는 즐거움을 경험하도록, 심리적으로는 자기 가치를 찾도록, 그리고 영적으로는 의미와 목적을 찾는 것을 도와주는 조직을 건설한다. 당신이 이러한 가치들을 일터에 통합시킬 때, 평범한 사람들을 통해 엄청난 성과를 창출하는 것이 가능해진다. = 릭 워렌 = 좋은 품질의 기계는 언제나 동일한 생산성을 유지합니다. 사람은 다릅니다. 일의 의미를 찾을 수 있을 때, 스스로 참여하고 결정할 수 있을 때, 배우고 성장한다는 것을 느낄 때, 존중받고 칭찬받을수록 점점 더 일에 몰입하게 되고, 그에 맞춰 생산성도 높아집니다. 평범한 사람들로 탁월한 성과를 창출하는 것, 경영의 묘미가 여기에 있습니다.

70퍼센트 확신이 들면 결정하라 대다수 결정은 정보를 70 퍼센트 쯤 얻었을 때 내려야 한다. 90퍼센트를 얻을 때까지 기다리면 대부분 늦게 된다. 어느 쪽을 택하든 틀린 결정을 빨리 알아채 바로 잡을 줄 알아야 한다. 진로 수정에 능숙하다면, 틀린 결정도 생각보다 희생이 크지 않을 것이다. 하지만 느린 결정은 틀림없이 대가가 클 것이다. = 제프 베조스 아마존 회장 = 대부분의 리더들은 70% 확신이 들면 결정을 내립니다. 더 정확한 판단을 위한 머뭇거림은 시간이라는 희소 자원, 되돌릴 수 없는 자원을 소비하게 됩니다. 제때 결정해 즉각 시행하며, 잘못된 것이 발견되면 거리낌 없이 잘못을 인정하고, 바로 바로 수정해가면서 배우며 발전해가는 것, 미래형 경영의 핵심입니다.

내가 잘나서 성공한 것이 아니다 사실 내가 성공할 수 있었던 것은 내가 무엇을 알거나 나 스스로 무언가를 해서가 아니라 나보다 잘 아는 사람을 뽑아 쓸 줄 알았기 때문이다. 이것은 누구나 알아야 할 귀한 지식이다. 나는 증기식 기계에 대해서는 잘 알지 못했지만 그보다 훨씬 더 복잡한 구조물인 인간을 알기 위해 노력했다. = 앤드류 카네기 자서전 = 실력을 쌓아 가는 것, 열심히 일하는 것은 물론 대단히 중요합니다. 그러나 성공을 위해 더 중요한 것은 다른 사람을 이해하고, 다른 사람들에게 잘하고, 그럼으로써 그들이 나와 함께 일하고 싶어하게 만드는 것입니다. 인간관계 능력은 누구나 배울 수 있는 기술입니다.

타인을 행복하게 만드는 노력이 나를 행복하게 만든다 끊임없이 서로 봉사하는 모습, 이 상호간의 봉사 없이는 세계의 존재도 무의미한 것이다. 모든 사람들이 자신을 사랑하는 것 이상으로 다른 사람들을 사랑할 때 비로소 당신의 행복이 실현된다. 자신의 행복을 위해서가 아닌 다른 사람의 행복을 위한 생활만이 진정한 인생이라 할 수 있다. = 톨스토이 ‘인생론’에서 = 자기를 사랑하는 것보다 더 다른 사람을 사랑하게 된다면, 즉 혼자만의 행복을 구하려 하지 않고 다른 사람을 행복하게 해주려는 노력을 계속하면 결국 내 인생의 행복이 실현됩니다. 다른 사람의 행복을 위한 봉사활동이 나의 행복을 위한 필수 활동인 것입니다.

과거와의 단절이 더 나은 삶을 부른다 대개 배움의 열쇠는 애쓰는 것이 아니라, 멈추어 명료하게 생각하는 데 있다. 즉 당신이 늘 하던 방식대로 행하는 것을 멈추는 것이 배움의 비결이라 할 수 있다. 과거 방식대로 하면 늘 과거와 같다. 더 나은 삶을 위해서는 과거와의 단절이 필요하다. = 시어도어 다이먼 = 학습의 가장 큰 장애물은 이미 다 알고 있다는 생각입니다. 그간 배운 수많은 지식은 오늘날 세상이 정말로 필요로 하는 지식과 모순되는 경우가 많습니다. 어제의 성공 방식이 내일의 실패 공식이 됩니다. 지금 우리에게 필요한 학습 방법은 폐기학습입니다. 내가 알고 있는 모든 것이 이미 쓸모없어지거나 오히려 유해한 지식이 아닌지 늘 돌아보아야 합니다.