◆ 나는 당신이 좋아요 ◆
상사들은 업무 능력이 뛰어난 직원을 좋아한다.
그런데 그 직원이 자신을 좋아하지 않는다는 사실을 알게 되면 어떻게 될까?
사람들은 자기가 좋아하는 사람을 친구로 선택하고,
좋아하는 사람을 도와주려고 하며, 좋아하는 사람으로부터 물건을 사고 싶어한다.
또한 상대가 자기와 관련된 사람이나 일 또는 사물에 대한 호감을 보이면
우리는 자기 자신에 대한 호감으로 받아들이는 경향이 있다.
그중 가장 효과적인 것은 상대의 자녀를 칭찬하는 것이다
"댁의 큰아이, 참 인사도 잘하고 착해서 제가 참 좋아합니다."
이런 이웃이 바로 위층에 산다면,
그 집의 아이가 아무리 쿵쾅거려도 항의하기가 쉽지 않다.
소유물에 대해 호감을 보이는 것만으로도 상대방의 호감을 살 수 있다.
언젠가 새 차를 구입하려 생각하던 참에 한 자동차 영업사원을 만났다.
그는 "선생님, 아직도 이런 차를 타고 다니세요.
상태가 매우 안 좋네요. 위험하니까 빨리 새 차로 바꾸셔야겠어요."
실제로 많은 영업사원들이 차를 팔기 위해 이렇게 말한다.
그런데 얼마 후에 만난 영업사원은 다른 사람들과 달랐다.
"몇 가지만 손을 보면 몇 년은 더 타실 수 있겠네요.
연식에 비해 상태가 아주 좋습니다. 관리를 잘 하셨네요."
당신이라면 누구에게 차를 구입하겠는가.
나는 후자의 영업사원에게 차를 구입했다.
그에게는 호감뿐만 아니라 신뢰감까지 느껴졌다.
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