◆ 연인 간 의사소통을 잘 하는 방법 ◆
모든 인간관계는 의사소통에서부터 시작하므로 관계의 개선도 의사소통으로 가능합니다.
관계개선을 위한 의사소통 전략은 다음과 같습니다.
첫번째로, 문제를 진단하고 표현해야 합니다.
관계가 소원해지고 악화된 문제의 본질을 살펴야 합니다.
자신이 원하는 관계를 생각해 보고 상대가 무엇이 문제인지, 반대로 상대가 나에게 원하는 관계가 무엇인지를 잘 생각해서 문제의 본질이 어디에 있는지 살펴서 서로 냉철하게 문제의 본질에 대해서 대화를 하도록 해야 합니다.
이때 절대로 상대를 비난해서는 안 되고, 극단적인 말을 사용하지 않도록 해야 합니다.
둘째, 긍정적인 갈등 해소 방안을 이용해야 합니다.
인간관계에서 갈등은 필연적입니다, 갈등해소를 위해서 적극적이고 긍정적인 방법을 사용해야 합니다.
셋째로 무패의 방법으로 해결책을 찾아야 합니다.
무패의 방법이란 대화에 승자나 패자가 없도록 하는 것을 말합니다. 두 사람 모두 이기는 윈-윈의 대화를 해야 합니다.
한 사람이 이기고 한 사람이 지게 되는 방식은 해결책이 못됩니다. 진 사람에게는 분노와 적개심이 남을 수 있기 때문입니다.
넷째, 서로 상대방을 긍정하라.
관계 개선을 위한 대화에는 상대방에 대한 지지와 긍정적 평가가 포함되어야 합니다.
상대에 대한 감사, 애정, 칭찬 등을 포함하는 동작언어와 언사들을 많이 사용하도록 합니다.
다섯째, 나-먼저의 원리를 적용하라.
관계를 개선하기 위해서는 모험이 필요합니다.
상대방으로부터 어떤 보상도 기대하지 않고 내가 먼저 호의를 베푼다든지, 내가 먼저 사과나 용서를 빈다든지 해서 관계의 개선을 위한 행동이나 의무를 내가 먼저 해야 합니다.
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