아름다운 가정

밀당 효과 높이는 '넛지'를 아시나요?

문성식 2015. 9. 9. 03:04


    밀당 효과 높이는 '넛지'를 아시나요? 성공적으로 아이와 밀당 하는 데 매우 유용한 팁이 있다. 경제학 용어로 알려진 '넛지 효과(nudge effect)'가 바로 그것. 암스테르담 공항의 남자화장실 소변기에는 '화장실을 깨끗하게 이용하라'거나 '한 발짝 더 다가서라'는 문구가 없다. 대신 파리 모양 스티커가 소변기 안쪽에 붙어 두었을 뿐이다. 화장실을 이용하는 사람들은 소변으로 파리를 조준하려 애썼고, 덕분에 소변이 변기 밖으로 새는 것을 80% 정도 줄일 수 있었다. 이처럼 어떠한 규제나 인센티브 없이도 원하는 결과를 얻어내는 것, 이것이 바로 똑똑한 선택을 유도하는 부드러운 힘 '넛지'다. 어떠한 강제성이나 보상 없이 타인의 선택을 긍정적인 방향으로 이끄는 유연한 개입을 뜻한다. 강요하지 않고 사람의 마음을 움직이는 넛지의 기술은 엄마들에게도 매우 도움이 될 만한 전략이다.